Em relação a pesquisas em comunicação, mídias digitais e sociabilidade no ambiente digital, julgue o item que se segue.

Comentários, fotos, vídeos e outros conteúdos postados voluntariamente pelos consumidores nas mídias sociais são expressões de comportamentos que constituem objetos de análise da etnografia eletrônica, ou netnografia.

A respeito da publicidade na relação das empresas com seus públicos, julgue o item a seguir. 

Os consumidores estão cada vez mais exigentes e atentos à publicidade empresarial e, caso percebam que a propaganda não condiz com a qualidade esperada do produto ou os induz a tomar decisões baseadas em informações falsas, eles tendem a migrar para a concorrência, devido à imagem negativa que a empresa adquire nessa circunstância.

A respeito da publicidade na relação das empresas com seus públicos, julgue o item a seguir. 

A promoção dos serviços de instituições públicas ao usuário está desvinculada da comunicação pública, que, por sua vez, tem caráter eminentemente político, não lhe cabendo promover publicidade na divulgação de novos serviços ou produtos de entidades públicas.

A respeito da publicidade na relação das empresas com seus públicos, julgue o item a seguir. 

A publicidade em empresas ecologicamente responsáveis deve ser transparente, objetiva e educativa, podendo fornecer informações acerca de suas ações e projetos ou convidar o consumidor a participar deles, o que justifica o investimento em anúncios publicitários e possibilita que os resultados superem o custo da campanha.

No que se refere a endomarketing, julgue o item seguinte.

O endomarketing objetiva a manutenção de um clima de valorização e reconhecimento dos clientes.  

No que se refere a endomarketing, julgue o item seguinte.

Endomarketing é o conjunto de ações de marketing que caracterizam as organizações sem fins lucrativos, com o objetivo de divulgar suas ações de forma a captar recursos para o desenvolvimento de seus projetos.

Julgue o seguinte item, relativo ao gerenciamento das ações estratégicas em comunicação, a políticas em comunicação e a comunicação e negócios na era digital. 

A mídia tem evitado se adaptar ao cenário de segmentação de mercado com plataformas como Spotify, Netflix e YouTube, ainda que estas ofereçam conteúdos específicos para diversos públicos, como, por exemplo, pessoas interessadas em animais, vida sustentável, astronomia, culinária, compras. 

Julgue o seguinte item, relativo ao gerenciamento das ações estratégicas em comunicação, a políticas em comunicação e a comunicação e negócios na era digital. 

O conhecimento do perfil e da quantidade de consumidores que a organização deseja atingir é essencial para o alcance dos objetivos de marketing, para a definição do impacto da comunicação bem como para a orientação das diretrizes estratégicas de suas ações.

Julgue o seguinte item, relativo ao gerenciamento das ações estratégicas em comunicação, a políticas em comunicação e a comunicação e negócios na era digital. 

A comunicação institucional visa conquistar a confiança dos stakeholders, por meio da divulgação da filosofia, missão, valores e princípios da organização mediante suas políticas e práticas.

Julgue o item subsequente, relativo a comunicação organizacional e técnicas de criação de conteúdo.

O vídeo, elemento multimídia de destaque nas publicações online, embora ofereça ao internauta a possibilidade de navegar de forma dinâmica e “pular” trechos, não favorece a interatividade, dado o distanciamento dos agentes envolvidos — produtor e público.