Tendo em vista que as mudanças no contexto social, cultural e tecnológico impactam diretamente a atividade de comunicação das organizações, julgue o item a seguir.  

O termo Web 2.0 foi cunhado para caracterizar conferências sobre o uso da Web como plataforma baseada em redes sociais e inteligência coletiva.

No que se refere a marketing da informação e aspectos relacionados a esse assunto, julgue o próximo item. 

Diante de contextos de alta exposição na Internet e mesmo em situações de crise, uma empresa tem a opção de ser ou não transparente diante do público. 

No que se refere a marketing da informação e aspectos relacionados a esse assunto, julgue o próximo item. 

É cada vez mais comum o uso de big data por empresas para mapear e entender o comportamento de consumidores, assim como para definir estratégias a partir dessas informações. 

No que se refere a marketing da informação e aspectos relacionados a esse assunto, julgue o próximo item. 

O uso de dados de usuários por empresas de alta tecnologia, aliado a algoritmos, acaba gerando o que alguns estudiosos definem como “filtro-bolha”, por meio do qual há reforço do mesmo conteúdo repetidamente. 

No que se refere a marketing da informação e aspectos relacionados a esse assunto, julgue o próximo item. 

Algoritmos vêm sendo desenvolvidos para rastrear, armazenar e usar comercialmente hábitos e perfis comportamentais de internautas, resultando, às vezes, em danos à sua privacidade. 

Acerca de avanço tecnológico, evolução de plataformas de mídia, gestão de marketing e escolha de canais e ferramentas de comunicação, julgue o item a seguir. 

O processo de veiculação de vídeos em mídias sociais requer estratégias de SEO (search engine optimization), a fim de que o internauta encontre o conteúdo desejado por meio de título, descrição e palavras-chave. 

Acerca de avanço tecnológico, evolução de plataformas de mídia, gestão de marketing e escolha de canais e ferramentas de comunicação, julgue o item a seguir. 

Na área de marketing digital, as opções vão de sites, mídias sociais, buscadores, mobile, e-mail marketing, realidade virtual ou aumentada, até uso de impressoras 3D, exploração de big data e Internet das coisas. 

Acerca de avanço tecnológico, evolução de plataformas de mídia, gestão de marketing e escolha de canais e ferramentas de comunicação, julgue o item a seguir. 

Muitas vezes, a jornada do cliente em direção ao consumo começa online e termina offline. 

Acerca de avanço tecnológico, evolução de plataformas de mídia, gestão de marketing e escolha de canais e ferramentas de comunicação, julgue o item a seguir. 

No mercado atual altamente competitivo, o trabalho voltado a fortalecer a presença digital de uma organização foca os objetivos de marketing, como, por exemplo, melhorar o relacionamento com o cliente e construir valor para a marca, mas não se relaciona ao aumento de vendas. 

A respeito de monitoramento de conteúdo, avaliação de estratégias de marketing e percepção de consumidores em relação a mensagens, julgue o item seguinte. 

Em relação a demandas de assessoria de imprensa, é importante monitorar atendimentos reativos (que chegam espontaneamente) e proativos (que são fruto de esforço da equipe em divulgações).