Com relação à comunicação empresarial, julgue os itens a seguir.
A principal linguagem do campo da comunicação social é a jornalística, fundamento para a prática de todas as outras linguagens, em especial a empresarial.
O elemento do processo comunicacional que oferece ao emissor retorno sobre a reação do destinatário diante da mensagem, fazendo prosseguir o fluxo de comunicação, é chamado de
Qualidade nas relações humanas depende das atitudes de cada um, ou seja, da comunicação e do relacionamento estabelecidos. A respeito desse assunto, julgue os itens que se seguem.
A comunicação, quando visa ao entendimento mútuo, tem um papel primordial nas relações humanas.
Considerando o texto acima apresentado, julgue os itens seguintes.
Ao considerar o cidadão um receptor ambivalente, os pressupostos da comunicação pública se coadunam com as teorias de recepção, as quais encaram o receptor como sujeito ativo do processo de comunicação. Entre os estudiosos que enfatizam o papel do receptor no processo comunicativo destaca-se Jesus Martin-Barbero.
A interatividade na comunicação não é um tema novo, contudo ele ressurge a cada nova tecnologia e é reinventado por práticas de marketing. Com relação a um aspecto, porém, os estudiosos estão de acordo: o grau de intensidade dos processos interativos. A respeito desse tema e de suas implicações, julgue os itens a seguir.
As interações do tipo “se o seu caso não se enquadrar em nenhuma das alternativas anteriores, aguarde para falar com um de nossos atendentes” possibilitam, em um mesmo dispositivo, interações reativas e mútuas.
A interatividade na comunicação não é um tema novo, contudo ele ressurge a cada nova tecnologia e é reinventado por práticas de marketing. Com relação a um aspecto, porém, os estudiosos estão de acordo: o grau de intensidade dos processos interativos. A respeito desse tema e de suas implicações, julgue os itens a seguir.
As interações podem ser classificadas, quanto ao grau de intensidade, em reativa e mútua.
Sobre o lead é INCORRETO afirmar que
Em qualquer meio de comunicação, a função da linguagem jornalística é
Com referência ao tema do texto acima, julgue os itens seguintes.
Barreiras são os problemas que interferem na comunicação. As barreiras psicológicas são as que decorrem do uso inadequado de uma linguagem incomum ao receptor ou aos grupos visados.
Com referência ao tema do texto acima, julgue os itens seguintes.
Estão corretas as relações entre canais de comunicação e problemas mais comuns constantes na tabela abaixo.
