As ferramentas de redes sociais abriram um leque de possibilidades na relação entre marcas e consumidores. Elas criaram a possibilidade de se atingir o público de uma forma mais próxima, menos focada na publicidade tradicional, promovendo o negócio de forma indireta por meio da produção de conteúdo postado nas redes.

Uma característica importante desse tipo de estratégia é o seu poder de 

______ é uma ferramenta útil para entender o comportamento dos usuários de seu site e aplicativo, contribuindo para avaliar melhor o desempenho da sua estratégia de marketing, conteúdo e/ou produtos. Já o ______ é uma plataforma de anúncios, permitindo inserir anúncios no campo de resultados nas redes de pesquisa, de display e em aplicações como Youtube, Gmail etc. Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.

Ao adaptar uma publicação impressa para o meio digital é possível fazer uso de uma série de características da Web, incorporando, assim, diferenciais que o meio propicia. Um exemplo é o uso de hiperlinks. Sobre o tema, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) Em uma produção on-line não é indicado usar hiperlinks para conteúdos externos. Os links devem levar apenas para conteúdos da mesma url do site de origem.
( ) Muito utilizado nos primórdiosda Internet, ochamado hipertexto (proporcionado pelo uso de hiperlinks) perdeu sua função com a ascensão das redes sociais, que privilegiam o uso de vídeos e fotos.
( ) Os hiperlinks propiciam que o leitor trilhe diferentes percursos de leitura, assimilando as informações de forma linear ou não... Ver mais

Suponha que um assessorado concorde com a manutenção de conteúdos institucionais na Internet, mas não queira que estes estejam abertos a interações com o público. Nesse contexto, a solução para a visibilidade desejada consiste na 

Para solucionar o problema de uma personalidade antes prestigiada e agora insatisfeita com a baixa visibilidade e o baixo volume de curtidas nas redes sociais, o seu assessor de imprensa deverá 

Em relatório divulgado pelas empresas We are Social e Hootsuite, com o tema “Digital in 2018: The Americas”, a população brasileira tem 62% de pessoas ativas nas redes sociais. O relatório também apresenta que 58% já buscou por um serviço ou produto pela internet. Esse estudo é na verdade só mais uma prova de que as redes sociais se tornaram ferramentas de ponta na forma de se fazer comunicação. Porém, é necessário usufruir dessas possibilidades extraindo o melhor que cada uma dessas ferramentas pode oferecer. Sendo assim, destaque qual, dentre as redes sociais mais utilizadas, neste novo momento da comunicação, é caracterizada pelo conceito de factual, fundamental para que a empresa/organização mostre que está ligada nos assuntos do momento e interaja em tempo real com os seus seguidores... Ver mais

A pandemia da Covid-19 evidenciou uma realidade que já era presente na sociedade mundial: a infoexclusão. De acordo com dados extraídos do portal Internet World Stats em maio de 2020, na África, só 39,3% de seus habitantes vivem conectados, com relação a 87,2% dos europeus e 94,6% dos norteamericanos. Números como estes levaram a ONU (Organização das Nações Unidas) a idealizar, por meio dos seus Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS 9), a redução da exclusão digital. São várias as possibilidades apresentadas. Assinale a alternativa que NÃO é uma estratégia para diminuir a exclusão digital:

A respeito de mídias sociais e comunicação on-line, julgue o item.

A convergência das mídias não é somente uma mudança tecnológica, pois altera não apenas a relação entre tecnologias existentes, mas também a lógica pela qual a indústria midiática opera e pela qual os consumidores processam a notícia e o entretenimento. 

A internet surgiu como opção para apresentar as soluções das empresas aos clientes, como um grande catálogo. De lá para os dias atuais, tivemos criações diversas a partir dela, como os sites, os blogs, os aplicativos e as redes sociais. A forma de produzirmos e consumimos informação também foi transformada, se tornando descentralizada.

Neste contexto, e com base nas afirmações de Claudio Torres, assinale a alternativa que apresenta a principal mudança ocorrida com a chegada e uso da internet em nossa sociedade.

Um dos legados que a internet trouxe foi o investimento em novas tecnologias. Ela fez com que aparelhos eletrônicos, como TVs, notebooks, celulares e até aplicações surgissem de maneira rápida e frenética. No entanto, a tecnologia por si só não fez da internet o que ela é e representa em nossas vidas.

Neste contexto, e com base nas afirmações de Claudio Torres, assinale a alternativa que apresenta em relação ao que fez a internet se tornar o meio que é nos dias atuais.