Questões de Concurso de Comunicação Social

141 Q583246

Comunicação Social

Ano: 2016

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Em relação ao press release, assinale a opção correta.

A A função do press release não é subsidiar o trabalho de apuração de informações do repórter, mas provocar o interesse de redações jornalísticas pelo assunto a ser divulgado. B É facultativa a inclusão de títulos e subtítulos no texto do press release. C A quantidade de laudas do texto do press release, o qual deve apresentar informações completas, não deve ser limitada. D O texto do press release não deve conter informações sobre o assessor de imprensa. E O texto do press release deve ser produzido com a utilização de técnicas de redação jornalística.

142 Q583241

Comunicação Social

Ano: 2016

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Sabendo que a comunicação institucional é essencial para a condução dos objetivos e a manutenção da reputação da instituição, assinale a opção correta.

A A comunicação de uma empresa deve resultar dos esforços isolados de um único setor, uma vez que isso garante uma imagem institucional una e sem distorções. B A gestão de uma marca se fundamenta na elaboração e criação de uma logo forte e consolidada, o que, por si só, garante uma imagem positiva e de sucesso para a instituição. C A comunicação institucional pode contribuir não apenas para a acreditação e o fortalecimento da imagem da instituição, como também para o desenvolvimento social e interpessoal dentro da instituição. D As instituições que apostam em uma comunicação transparente, com a intenção de agregar valor ao seu produto ou serviço e de ampliar sua imagem positiva, devem investir mais em campanhas publicitárias do que em assessoria de imprensa. E A identidade institucional é representada por suas logomarcas e pelas aplicações dessas logomarcas em peças como embalagens, fachadas ou placas de sinalização, que reafirmem a identidade visual da instituição.

143 Q583240

Comunicação Social

Ano: 2016

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A respeito de comunicação interna e endomarketing©, assinale a opção correta.

A Por estar centrado em objetivos comunicacionais estritamente afetos ao setor de recursos humanos, o endomarketing© não pode ser considerado uma estratégia mercadológica. B Marketing institucional é aquele voltado para a satisfação dos clientes do público interno quando da aquisição de produtos, bens ou serviços da empresa ou da instituição para a qual trabalham. C Os subcampos pertinentes à comunicação interna incluem a comunicação administrativa — memorandos, cartas circulares, instruções, entre outros instrumentos — e a comunicação social — que pode utilizar boletins, jornais internos, videojornais, revistas e intranet. D Circunscrita ao campo das relações humanas, a comunicação interpessoal — comunicação face a face, comunicação entre funcionários e entre chefias e subordinados — não tem sido enquadrada como subárea da comunicação interna, por não depender de suportes midiáticos. E Dado seu caráter unidimensional, a comunicação interna não é operada conforme a lógica dos fluxos ascendente e descendente da comunicação organizacional, característica acentuada com o advento de tecnologias como o email e a intranet.

144 Q583239

Comunicação Social

Ano: 2016

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No que se refere ao planejamento da divulgação de informações no ambiente organizacional e junto aos seus públicos, assinale a opção correta.

A Dado o instituto da liberdade de imprensa, o jornalista assessor de imprensa não deve submeter textos produzidos pela sua assessoria ao seu assessorado, sejam eles destinados aos instrumentos de comunicação interna, sejam voltados para a imprensa e público externos. B Todos os contatos entre repórteres e fontes de uma organização, bem como a marcação e a realização de entrevistas, devem ser submetidos ao controle da assessoria de imprensa, devendo tal pressuposto constar claramente do plano de assessoria de imprensa. C Artigos assinados por funcionários de uma organização e publicados na grande imprensa de forma esparsa ou em colunas periódicas devem, obrigatoriamente, passar pelo crivo prévio da assessoria de imprensa se citarem a organização. D As relações da organização com a imprensa exigem a estruturação de um plano de assessoria, no qual devem constar, basicamente, dois tipos de módulos: divulgação de informações junto à imprensa e edição de informativos. E Por implicar relações de confiança entre assessorado e assessor, o planejamento de uma assessoria de comunicação não pode ser contratado ou licitado junto a terceiros.

145 Q583238

Comunicação Social

Ano: 2016

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca dos fundamentos e das finalidades da comunicação nas organizações, assinale a opção correta.

A Um assessor deve orientar o seu assessorado a não banalizar o atendimento de pedidos de entrevista, ou seja, deve orientá-lo a somente atender aqueles que lhe pareçam, de fato, relevantes. B Entrevistas coletivas devem ser convocadas somente quando houver segurança de que elas ofereçam à imprensa informações de efetivo valor noticioso, casos em que o interesse jornalístico não deve ser colocado em segundo plano em relação à organização e seus dirigentes. C A distribuição de brindes em dias de visita (open days), que deve ser planejada somente para familiares de empregados diretos e terceirizados, deve ser evitada para que essas ocasiões não sejam confundidas com propaganda indireta. D Cursos, oficinas, seminários e treinamentos não devem ter jornalistas como público-alvo, para se evitar que aspectos fora do foco temático desses eventos acabem por chamar a atenção de repórteres convidados. E Todo e qualquer acontecimento de importância organizacional deve ser objeto de um press-release, pois a sua constância subsidia repórteres e editores para suas matérias.

146 Q583237

Comunicação Social

Ano: 2016

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação a imagem e identidade institucionais, assinale a opção correta.

A A veiculação de um merchandising social como teaser para a veiculação imediata de um anúncio comercial deve ser buscada pelos programadores de mídia, pois possibilita o máximo de rendimentos midiáticos na promoção de ideias, serviços e produtos. B A imagem institucional corresponde à identidade institucional e se expressa no imediato reconhecimento da marca de um produto em espaços comerciais e promocionais, podendo os seus respectivos níveis de associação ser aferidos por sondagens em pontos de venda. C Desde que os seus empregadores não se oponham, os jornalistas podem negociar matérias pagas diretamente com outros profissionais de reconhecido capital simbólico, uma vez que esses profissionais transferem prestígio a marcas e imagens por meio de artigos assinados. D Para reconhecimentos do tipo ISO, certificações asseguradoras de um diferencial mercadológico para a imagem da organização, é suficiente que o discurso voltado para a responsabilidade socioambiental esteja expresso em documentos referentes à missão e aos valores da organização. E É desejável que o planejamento de comunicação organizacional integre as atividades de jornalismo, relações públicas e propaganda, que podem se complementar, não havendo inconvenientes no fato de que os resultados de suas ações ocupem espaços comuns na mídia.

147 Q832547

Comunicação Social

Ano: 2015

Banca: Universidade Estadual de Goiás / Núcleo de Seleção (UEG)

De acordo com os novos paradigmas da comunicação organizacional, quatro funções são consideradas essenciais para o processo de planejamento e gestão. Exercer a função estratégica, uma das quatro possíveis, significa:

A ajudar as organizações a se posicionarem perante a sociedade, demonstrando sua missão, seus valores, no que acreditam e o que cultivam, bem como na definição de sua identidade e imagem de futuro. B fazer a mediação entre as organizações e seus públicos, a opinião pública e a sociedade em geral, utilizando todos os meios disponíveis em comunicação. C lidar basicamente com as relações de poder dentro das organizações e com a administração de controvérsias, confrontações, crises e conflitos sociais. D atingir toda a organização, por meio de suas atividades específicas, fazendo articulações necessárias para maior interação entre setores, grupos, subgrupos etc.

148 Q814412

Comunicação Social

Ano: 2015

Banca: Universidade Estadual de Goiás / Núcleo de Seleção (UEG)

A comunicação organizacional, como objeto de pesquisa, é a disciplina que

A pressupõe uma junção da comunicação institucional, da comunicação mercadológica, da comunicação interna e da comunicação administrativa. B concilia as vertentes institucional e mercadológica, de modo a garantir, ao mesmo tempo, o reforço da imagem de uma empresa comprometida com a cidadania e a obtenção de resultados favoráveis. C se caracteriza por processos de comunicação baseados em princípios públicos, tais como: não ter fins lucrativos, propiciar a participação ativa da população e difundir conteúdos com a finalidade de desenvolver a educação, a cultura e ampliar a cidadania. D estuda como se processa o fenômeno comunicacional dentro das organizações no âmbito da sociedade global.

149 Q732015

Comunicação Social

Ano: 2015

Banca: Universidade Estadual de Goiás / Núcleo de Seleção (UEG)

De acordo com os novos paradigmas da comunicação organizacional, quatro funções são consideradas essenciais para o processo de planejamento e gestão. Exercer a função estratégica, uma das quatro possíveis, significa:

A ajudar as organizações a se posicionarem perante a sociedade, demonstrando sua missão, seus valores, no que acreditam e o que cultivam, bem como na definição de sua identidade e imagem de futuro. B fazer a mediação entre as organizações e seus públicos, a opinião pública e a sociedade em geral, utilizando todos os meios disponíveis em comunicação. C lidar basicamente com as relações de poder dentro das organizações e com a administração de controvérsias, confrontações, crises e conflitos sociais. D atingir toda a organização, por meio de suas atividades específicas, fazendo articulações necessárias para maior interação entre setores, grupos, subgrupos etc.

150 Q732011

Comunicação Social

Ano: 2015

Banca: Universidade Estadual de Goiás / Núcleo de Seleção (UEG)

A comunicação organizacional, como objeto de pesquisa, é a disciplina que

A pressupõe uma junção da comunicação institucional, da comunicação mercadológica, da comunicação interna e da comunicação administrativa. B concilia as vertentes institucional e mercadológica, de modo a garantir, ao mesmo tempo, o reforço da imagem de uma empresa comprometida com a cidadania e a obtenção de resultados favoráveis. C se caracteriza por processos de comunicação baseados em princípios públicos, tais como: não ter fins lucrativos, propiciar a participação ativa da população e difundir conteúdos com a finalidade de desenvolver a educação, a cultura e ampliar a cidadania. D estuda como se processa o fenômeno comunicacional dentro das organizações no âmbito da sociedade global.

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