Questões de Concurso de Comunicação Social

1 Q732686

Comunicação Social

Ano: 2017

Banca: Universidade Federal do Goiás (UFGO)

A comunicação pode ser distinguida da informação por representar um processo bilateral em que há transmissão e recepção de conteúdo, enquanto a informação é somente transmissão de dados. Sendo assim, a informação

A ocorre independentemente da comunicação. B ocorre de forma intrapessoal no registro dos fenômenos pelo sistema nervoso. C ocorre na leitura de um livro, pois há a ausência do autor. D ocorre com a coexistência e a cooperação.

2 Q732653

Comunicação Social

Ano: 2017

Banca: Universidade Federal do Goiás (UFGO)

A comunicação digital possui quatro pilares que precisam estar alinhados em prol do objetivo do cliente. São eles: engajamento, relacionamento, conteúdo e presença digital. A presença digital refere-se

A à geração de material diferenciado, relevante e exclusivo, capaz de atrair o usuário. B a levar o consumidor a “curtir” as ações digitais, índice que mensura se o consumidor gostou do que a marca postou. C à compra de mailings, perfis e spam nas redes sociais, além do envio de press-kits à imprensa. D à presença da informação onde o usuário está, seja ele um site, um blog, um banner numa página inicial de um portal, um aplicativo móvel ou um simples post em uma rede social.

3 Q732652

Comunicação Social

Ano: 2017

Banca: Universidade Federal do Goiás (UFGO)

O Youtube é considerado similar à televisão, por trabalhar com vídeos, porém o seu diferencial é que os vídeos podem ser publicados também pelos consumidores. Em relação ao Youtube,

A os mecanismos de busca encontram os vídeos pelo título, em vez de encontrá-los pelas palavras-chave. B o primeiro frame do vídeo é prefixado como a imagem estática na busca. C os anúncios feitos antes dos vídeos podem ser pulados a partir de 10 segundos. D a chance de sucesso de um vídeo é igual tanto para grandes produções quanto para produções caseiras.

4 Q732570

Comunicação Social

Ano: 2017

Banca: Universidade Federal do Goiás (UFGO)

São exemplos de ferramentas de relações públicas:

A anúncios em carrinhos de compra, corredores e prateleiras do ponto de venda, demonstrações no interior da loja, degustações e máquinas de cupons instantâneos. B promoções de consumo, como amostras grátis, cupons, reembolsos, descontos, promoções para a equipe de vendas, como feiras comerciais e convenções, promoções de comércio, como testes gratuitos, garantias e demonstrações. C telemarketing, newsletters, marketing de catálogo, propaganda de resposta direta, canais de vendas em domicílio. D publicações, atividades de prestação de serviços de interesse público, identidade de mídia, patrocínios, eventos e experiências.

5 Q732510

Comunicação Social

Ano: 2017

Banca: Universidade Federal do Goiás (UFGO)

O termo stakeholders corresponde

A a funcionários responsáveis pela gestão dos estoques de uma empresa. B a públicos de interesse de uma organização, tais como consumidores, fornecedores, funcionários e mídia. C à demanda pelo produto, que excede a oferta. D à criação de estratégias de comunicação para os diferentes públicos de uma instituição.

6 Q732509

Comunicação Social

Ano: 2017

Banca: Universidade Federal do Goiás (UFGO)

A segmentação é considerada o ponto de partida para todas as decisões tomadas em propaganda. Ela permite a transmissão de mensagens com maior precisão e evita que se desperdicem esforços com quem não faz parte do público. A segmentação comportamental

A indica as expectativas em estabelecer relações humanas diferentes daquelas atuais, como, por exemplo, empregados querendo ser patrões, filhos querendo comandar, consumidores querendo ser especiais. B procura descrever como um determinado grupo de pessoas se comporta em relação a uma categoria de produtos específica. C refere-se ao conhecimento de dados como sexo, idade, renda dos públicos de interesse. D descreve as expectativas em relação à natureza e às preocupações sociais.

7 Q732508

Comunicação Social

Ano: 2017

Banca: Universidade Federal do Goiás (UFGO)

Os sites e as redes sociais transformaram-se em meios pelos quais muitas empresas coletam dados sobre seus clientes, seus hábitos de consumo e suas opiniões. Muitas empresas recorrem a ferramentas que capturam dados sobre as visitas no ambiente on-line. Uma delas é a Web analytics, que

A é sinônimo de reporting, isto é, a coleta de dados visando à análise do tráfego de visitas a um site e a faixa de renda do visitante. B diz respeito à construção de bancos de dados nas empresas. Os dados coletados formam os chamados KPI – Key Performance Indicators. C refere-se ao monitoramento do comportamento dos dados de sexo e renda dos visitantes de um site, além de sua origem de tráfego. D corresponde ao monitoramento e à análise de dados, tendo como diferencial a introdução da inteligência no processo de reunir e cruzar dados diversos para obter informações.

8 Q732507

Comunicação Social

Ano: 2017

Banca: Universidade Federal do Goiás (UFGO)

São atribuições do atendimento publicitário:

A coordenar e controlar o fluxo dos serviços na criação e na produção, cuidar dos orçamentos, fazer concorrência de preços, negociar com fornecedores, bem como contratar artistas e especialistas para uma melhor finalização das peças publicitárias. B fazer a aplicação das verbas de propaganda junto aos veículos de comunicação, autorizando e controlando as veiculações autorizadas, implicando, portanto, o planejamento, negociação e a organização dos melhores veículos para uma determinada campanha. C manter contato permanente com o cliente, cuidando de todos os serviços, levantando dados, planejando, vendendo, executando, coordenando, controlando, enfim, fazendo tudo para que o cliente tenha um bom nível de serviços. D planejar o manuseio do dinheiro mantendo um fluxo de caixa de acordo com as necessidades da empresa, além de procurar as oportunidades para manter um saldo de caixa maior para realizar aplicações no mercado financeiro, a fim de obter receita extra.

9 Q732506

Comunicação Social

Ano: 2017

Banca: Universidade Federal do Goiás (UFGO)

A publicidade, na visão de Sant´Anna (1998), é tratada como comunicação de massa, de forma paga, visando difundir informações, desenvolver atitudes e conduzir à ação com benefícios para a empresa que anuncia. Para avaliar sua eficiência, isto é, determinar seus resultados, vários métodos podem ser utilizados. Um destes métodos é o Esquema de Reeves. Este esquema caracteriza-se pela

A verificação do grau de interesse do tema-base de uma campanha publicitária, suas afirmações, expressões e enfoques publicitários. B análise do grau de penetração da comunicação publicitária em termos de notoriedade da marca, do produto, de modificação de atitude em face da marca e de lembrança da publicidade. C obtenção de dados regulares sobre uma amostra de consumidores, a fim de mensurar quantas pessoas se lembram ou não de uma campanha e o percentual de consumidores a que a campanha refere-se. D distinção entre os objetivos de marketing e os de comunicação a fim de mensurar o alcance dos objetivos da campanha.

10 Q732505

Comunicação Social

Ano: 2017

Banca: Universidade Federal do Goiás (UFGO)

As mídias sociais levam este nome porque ao mesmo tempo que funcionam como meios de transmissão de informação são abertas à colaboração de todos os usuários. Sendo assim, as mídias sociais

A são partes integrantes das redes sociais. B são diferentes de sites de armazenamento, como Wikipedia e Youtube. C têm a visibilidade amplificada pelas ferramentas de busca. D têm a segmentação de público dificultada em relação às mídias tradicionais.

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