Considere as definições:
− As diversas atividades envolvidas nos I compõem o ciclo de vida de um contrato. Através do gerenciamento ativo do ciclo de vida do contrato e uma redação cuidadosa dos termos e condições de uma aquisição, alguns riscos identificáveis do projeto podem ser compartilhados ou transferidos para um fornecedor. Firmar um contrato de produtos ou serviços é um método de alocar a responsabilidade pelo gerenciamento ou compartilhamento dos riscos potenciais.
− Um contrato de serviço é utilizado para formalizar a entrega de um ou mais serviços de TI. Este contrato também pode significar qualquer acordo para entregar serviços de TI, tanto se for um contrato legal ou um II .
De acordo com a ITIL v3 edição 2011, a lacun...
Em relação ao ITIL V3, analise as afirmativas a seguir:
I. A estratégia de serviço define os quatro Ps da estratégia: perspectiva, posição, plano e padrão.
II. Um bom desenho de serviço depende do uso eficaz e eficiente dos Quatro Ps do Desenho: pessoas, produtos, processos e parceiros
III. O papel da Operação de Serviço é oferecer serviços que são necessários ao negócio para uso operacional.
Está correto somente o que se afirma em:
No PL/SQL, um subprograma pode ser um procedure ou uma função. Sobre estas estruturas, considere:
I. No geral, procedure é usado para realizar uma ação e a função para calcular e retornar um valor.
II. Os procedures e as funções têm a mesma estrutura e os mesmos parâmetros como, por exemplo, a cláusula RETURN.
III. Os subprogramas podem ser agrupados em pacotes PL/SQL, que tornam o código mais reutilizável.
IV. Funções e procedures são armazenados no banco de dados em formato não compilado.
Eles serão compilados somente no caso de backup do banco de dados. Está correto o que se afirma APENAS em
Analise as afirmativas seguintes sobre a função e o processamento das cláusulas where, having e group by em conjunto com funções de agregação em comandos SQL.
I. A cláusula where é aplicada depois da agregação.
II. A cláusula having é aplicada antes da agregação.
III. A cláusula having não pode ser aplicada num comando contendo a cláusula group by.
IV. A cláusula group by estabelece a ordem de aplicação das cláusulas where e group by.
Está correto somente o que se afirma em:
