Em qual domínio de processos Cobit se encontra o processo de Gerenciar Mudanças?
Uma instituição pública está desenvolvendo sua nova folha de pagamento. A migração do sistema legado é complexa e cheia de potenciais problemas, aparentemente, imprevisíveis. Na reunião de governança do projeto, que envolveu equipe técnica, gerencial, de negócio e fornecedores, estavam todos preocupados em garantir a entrega do sistema. Para tanto, foi discutida a importância de gerenciar, de forma mais transparente, os riscos do projeto. Os gestores entenderam, então, que o modelo Cobit seria utilizado como referência metodológica para estratégia de TI. A respeito da utilização das melhores práticas do Cobit neste caso, considere as afirmativas abaixo.
I - Como o sistema da nova folha de pagamento já está na fase de implantação, a governança necessá...
Analise os seguintes processos de TI, conforme seus objetivos.
I - Gerenciar as operações - Busca manter a integridade dos dados e assegurar que a infraestrutura de TI possa resistir e se recuperar de erros e falhas, atingindo os níveis de serviço operacionais para o processamento programado de dados, proteção das saídas de dados críticos, monitoramento e manutenção da infraestrutura.
II - Gerenciar o ambiente físico - Busca proteger os ativos de TI e os dados do negócio e minimizar o risco de interrupção nos negócios, provendo e mantendo um ambiente físico adequado que proteja os recursos de TI contra acesso indevido, danos ou roubo.
III - Gerenciar os dados - Busca otimizar o uso da informação e garanti...
Com base no COBIT, uma empresa de desenvolvimento criou um conjunto de sistemas integrados, de acordo com o levantamento das necessidades das áreas de negócios de uma determinada Instituição. Acompanhando esse trabalho, o gerente de projetos dessa instituição identificou exclusões de passos nos domínios de aquisição e implementação e de entrega e suporte. Esse fato provocou uma reunião do grupo de trabalho envolvido no projeto, que determinou os seguintes objetivos principais:
• Assegurar a satisfação dos usuários finais com as ofertas e níveis de serviço.
• Assegurar o uso apropriado e a performance de aplicativos e tecnologia.
• Reduzir os defeitos e retrabalhos na entrega de serviços e soluções.
...O COBIT suporta a governança de TI provendo uma metodologia para assegurar que a área de TI esteja alinhada com os negócios, habilite o negócio e maximize os benefícios, use os recursos de TI com responsabilidade e os riscos de TI apropriadamente. Entre os quatro tipos de recursos de TI definidos no modelo COBIT NÃO se encontra o recurso
O COBIT define as atividades de TI em um modelo de processos genéricos com quatro domínios. Esses domínios mapeiam as tradicionais áreas de responsabilidade de TI de planejamento, construção, processamento e monitoramento. Os domínios do COBIT são:
A empresa KPT utiliza o COBIT 4.0 como modelo de melhoras práticas para Governança de TI. Seus processos prioritários, em conformidade com esse modelo adotado, estão no nível de maturidade 3. Isso significa que seus processos
A respeito de Governança de TI, analise as afirmações abaixo.
I - Segundo o COBIT, os Recursos de TI são gerenciados por Processos de TI para atingir Requisitos de TI.
II - O uso sistemático do COBIT como modelo de gestão acarreta benefícios para a organização, como a visão clara dos processos de TI e de seus pontos de vulnerabilidade.
III - No COBIT, integridade, confidencialidade e conformidade são requisitos de negócio.
É correto o que se afirma em
Uma empresa de desenvolvimento de software, após passar por uma avaliação segundo o modelo CMMI v1.3, foi certificada no nível 2 de maturidade, na representação em estágios. Ao explicar a um cliente as vantagens de estar classificada no nível 2, um vendedor afirmou que a empresa é capaz de
I - desenvolver e manter uma capacidade de medida usada para apoiar as necessidades de informação da gerência;
II - estabelecer e gerenciar um projeto e o envolvimento das partes interessadas de acordo com um processo integrado e defi nido, que é adaptado ao conjunto de processos padronizados da organização;
III - gerenciar requisitos do produto e dos componentes do produto e assegurar o alinhamento entre esses requisit...
Uma empresa que foi recentemente certificada no nível de maturidade 2 do modelo CMMI para o Desenvolvimento, versão 1.3, deseja obter uma certificação no nível de maturidade 3. De acordo com o Guia do CMMI, essa empresa deve preocupar- se, nesse momento de transição do nível 2 para o nível 3, com um conjunto de áreas de processo da categoria Gerenciamento de Processos, que incluem
