Quanto aos principais processos e funções do ITIL v2/ v3 para suportar o gerenciamento de serviços de TI, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo:
( ) A Central de Serviços (Service Desk) proporciona um único ponto central de contato para todos os usuários de TI.
( ) O processo de Gerenciamento de Evento pertence a fase do ciclo de vida de serviço Operação de Serviço.
( ) Dentro da conceituação do ITIL ‘problema’ é tratado da mesma forma e tem o mesmo significado que ‘incidente’.
Assinale a alternativa correta. Dado o código PHP abaixo, o resultado da penúltima linha será:
Quanto às ferramentas CASE (Computer-Aided Software Engineering), analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta (de cima para baixo):
( ) Ferramentas CASE possuem interfaces com outros aplicativos de desenvolvimento.
( ) As ferramentas CASE auxiliam na modelagem de sistemas e de negócios.
( ) Não se consegue realizar Engenharia Reversa com as ferramentas CASE.
Na linguagem JAVA temos quatro modificadores de acesso que modificam a forma como podem ser acessadas as classes, métodos e/ou variáveis. Para tanto, preencha a tabela abaixo com SIM ou NÃO, linha a linha:
Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas.
Dado o código PHP abaixo, assinale a alternativa que apresenta como ficarão corretamente as variáveis ao final do programa:
Em nosso Banco de Dados temos a tabela denominada Estoq_Regiao conforme a figura abaixo.
Queremos listar o conteúdo dessa tabela em ordem de quantidade (Qtde) de forma descendente. Assinale a alternativa que apresenta a instrução SQL correta:
Quanto à normalização de dados, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta (de cima para baixo):
( ) uma tabela está na primeira forma normal (FN1) quando contém atributos multivalorados.
( ) as formas normais são independentes, por exemplo, a FN2 não depende da FN1.
( ) eliminar dados redundantes não é um dos objetivos principais da normalização.
Quanto às diferenças entre a ISO/IEC 20000, COBIT 4.1 e ITIL V2/V3, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta (de cima para baixo):
( ) o COBIT rastreia problemas em áreas de T.I. como help desk e suporte a usuários.
( ) o ITIL é voltado para auditoria de processos, redução de riscos, confiabilidade e segurança.
( ) a ISO 20000 deve ser utilizada como um complemento do ITIL, pois atesta que as melhores práticas em gestão de serviços de TI estão efetivamente implantadas.
Um dos conceitos em Orientação a Objetos é a classe abstrata. Assinale a alternativa que complete correta e respectivamente as lacunas da frase abaixo:
“A classe abstrata é sempre um(a) ______________ que não possui ______________”
Considere as informações abaixo.
Um experiente Analista de Sistemas analisou a situação e concluiu, corretamente, que a normalização
Durante a análise das características típicas de um Sistema Gerenciador de Bancos de Dados Relacional – SGBDR, um Analista de Sistemas verifica:
I. Oferece suporte a várias linguagens sem a necessidade de uma sintaxe definida em quaisquer uma delas no âmbito de Data Manipulation Language − DML e Data Definition Language − DDL, porém deve ter, pelo menos, uma das linguagens com sintaxe restritiva e bem definida no âmbito de Transaction Control Language − TCL e Data Control Language − DCL.
II. A Inserção, a atualização e a eliminação é de alto nível, ou seja, a capacidade de manipular a relação base ou relações derivadas como um operador único é aplicável não somente à recuperação de dados, mas também à inserção, alteração e eliminação de dados.
...Considere a imagem de um servidor de aplicação Java EE abaixo.
As lacunas I, II e III são, correta e respectivamente, preenchidas com
Considere as linhas abaixo, presentes em um método de uma aplicação Java SE que acessa um banco de dados MySQL.
Ao executar estas linhas podem ocorrer, respectivamente, as seguintes exceções:
Considere a classe Java, abaixo.
A instrução da lacuna I indica herança de componentes de uma classe que adiciona suporte à arquitetura de componentes JFC/Swing. A instrução da lacuna II define um layout com 3 linhas e duas colunas.
As lacunas I e II são, correta e respectivamente, preenchidas com
Considere que em uma servlet de uma aplicação Java EE existem as linhas abaixo:
Na página dadosTRE.jsp, para receber a variável de requisição definida pelo método setAttribute utiliza-se a instrução:
Considere a página web, abaixo.
A cor vermelha será aplicada APENAS
Considere a imagem abaixo, que mostra o ciclo de vida de um objeto na JPA.
Quando se cria um objeto pela primeira vez e ele ainda não passou pela JPA, o objeto está no estado new (novo). Para que ele se torne um objeto persistente, é necessário passá-lo para o estado managed (gerenciado) e para isso é necessário chamar o método
Em uma aplicação que utiliza JSF, uma mensagem global foi definida por meio da instrução abaixo:
FacesMessage m = new FacesMessage("Dados do funcionário do TRESP salvos com sucesso!");
Para adicionar essa mensagem ao contexto do JSF utiliza-se a instrução
No COBIT 5 há, pelo menos, um domínio que possui expertise para controles focados na implantação de serviços de TI. Assim, o processo de Gerenciamento de Mudança da ITIL v3 edição 2011, por exemplo, pode ser orientado através dos controles que o COBIT entende como maduros para o processo, na seção Gerenciar Mudanças.
O domínio do COBIT onde se encontra o processo Gerenciar Mudanças e a fase do ciclo de vida de serviço da ITIL onde se encontra o processo de Gerenciamento de Mudança são, respectivamente,
Fibre Channel suporta três opções básicas de interconectividade: ponto a ponto, Fibre Channel Arbitrated Loop − FC-AL e Switched Fabric − FC-SW. Considere a imagem, abaixo, que mostra os tipos de portas no Switched Fabric.
As portas I, II, III, IV, V, VI, VII e VIII são, respetivamente,
Considere o diagrama UML, abaixo, que se refere a "Controlar Eleições".
Considerando-se que um sistema está sendo desenvolvido com base no RUP, este diagrama
Considere, abaixo, o exemplo de um envelope SOAP que transporta um objeto.
As lacunas I, II e III são, correta e respectivamente, preenchidas por
Considere, abaixo, os dois trechos de código criados por um Analista do TRE-SP.
O trecho
Considere o algoritmo em pseudocódigo abaixo.
De acordo com os fundamentos da aritmética computacional e com o pseudocódigo acima,
As lacunas I, II e III são, correta e respectivamente, preenchidas por
As lacunas I, II e III são, correta e respectivamente, preenchidas por
Considerando que os relacionamentos do modelo mostrado tenham sido mapeados, assinale a opção que apresenta comando em linguagem SQL capaz de criar fisicamente a tabela encontro, incluindo-se as chaves estrangeiras necessárias. 
Considerando o diagrama entidade-relacionamento apresentado, assinale a opção que representa um significado semelhante (mesmo sentido semântico) das relações entre a entidade pessoa e a entidade encontro. 
A quantidade de grau total do grafo na figura é
Considerando os algoritmos acima, em que são criadas as tabelas predio e salas, assinale a opção cuja expressão SQL apresenta informações do registro da maior sala existente.
Analise as seguintes afirmativas a respeito da tecnologia de rastreamento de emissões, denominada Direction Finding DF.
I. Permite a determinação automática dos ângulos de azimute e de elevação de um determinado emissor a partir da avaliação do sinal eletromagnético emitido por ele ou pelo próprio emissor.
II. Permite a localização do emissor quando empregados três ou mais sistemas em conjunto, a partir de localizações distintas e alinhadas.
III. Permite o cálculo do azimute considerando que o sinal incidente é uma onda plana e que a elevação do emissor é nula.
Está correto somente o que se afirma em:
Analise as afirmativas abaixo a respeito dos limites estabelecidos pela Agência Nacional de Telecomunicações - ANATEL baseadas nas diretrizes da International Commission on Non-Ionizing Radiation Protection - ICNIRP quanto à exposição humana aos campos elétricos, magnéticos e eletromagnéticos de radiofrequência. Considere V para a(s) afirmativa(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
( ) São divididos em exposição ocupacional e exposição da população em geral.
( ) Exposição máxima a radiofrequências em até 300 GHz.
( ) Campo elétrico sem restrição para radiofrequências superiores a 10 MHz.
A sequência correta é:
Observe o trecho do código de uma página HTML apresentado a seguir:
A instrução jQuery que altera corretamente a cor do “Texto 3” para vermelho é:
