Sejam as seguintes afirmativas sobre o gerenciamento de processos de negócios (BPM):
I - Desencoraja, por princípio, a adoção de processos padronizados e das melhores práticas, pois estes são contraditórios com a análise e melhoria de processos. II - Baseia-se no conceito de inovação de processos e não na melhoria contínua dos mesmos. III - Adota a construção do modelo do estado atual do processo como parte integrante de um projeto BPM. Está correto APENAS o que se afirma emEm Business Intelligence (BI), as consultas de dados que NÃO estão disponíveis em relatórios periódicos, ou seja, consultas criadas sob demanda especificamente para um conteúdo, layout ou cálculo, agilizando ou facilitando a tomada de decisão, são chamadas de consultas
Sobre BPMN, considere:
I. Elementos de modelagem utilizados para controlar como a sequência do fluxo interage dentro de um processo ao convergir e divergir.
II. Representa um trabalho que será executado em um processo de negócio.
III. O elemento utilizado para sua representação é um círculo com borda dupla.
I, II e III referem-se, respectivamente, a
O componente final do processo de Business Intelligence é
Identifique abaixo uma ferramenta que NÃO é básica para BI:
A respeito de conceitos e terminologias empregados no âmbito do gerenciamento de processos de negócio, julgue os itens seguintes.
Os principais processos de negócio de uma instituição seguem normalmente uma estrutura interfuncional e horizontal, de forma transversal à estrutura vertical típica das organizações funcionalmente estruturadas.
Gerenciamento de processos de negócio (BPM) é uma abordagem disciplinada para identificar, desenhar, executar, documentar, medir, monitorar, controlar e melhorar processos de negócio, automatizados ou não, para alcançar os resultados pretendidos consistentes e alinhados com as metas estratégicas de uma organização. Acerca dessas informações, julgue os itens que se seguem.
Um diagrama de processo retrata uma notação conveniente do fluxo de trabalho básico de um processo. Modelagem agrega maior detalhe sobre o processo e os relacionamentos com outros elementos. Mapeamento representa o desempenho do que está sendo modelado.
No Business Activity Monitoring (BAM), a estratégia Business Assurance and Visibility considera duas partes (áreaschave), a saber:
Na BPMN 2.0, Choreography e Conversation são dois
Entre as novas features da BPMN 2.0 estão novos elementos de processos. Dois deles são:
Na BPMN 2.0, o símbolo de uma tarefa contendo, em seu canto esquerdo superior, o desenho de duas engrenagens sobrepostas, significa
É uma característica de um sistema de Business Intelligence:
O formato específico para definição e troca de processo de negócio entre WfMS (ou entre a engine de um WfMS e uma ferramenta de especificação), que seguem o padrão de referência da WfMC (Workflow Management Coalition) e a gramática usada para sua descrição é
Na notação BPMN (versão 1.2), quando um diagrama envolve duas entidades de negócio, ou participantes que estão separados fisicamente no diagrama, e especifica "quem faz o quê", colocando os eventos e os processos em áreas protegidas, são utilizados
Em relação ao BPM, é correto afirmar:

As características contidas nas afirmações acima referemse aos processos
Segundo o CBOK, o gerenciamento de processos de negócio (BPM) identifica, desenha, executa, documenta, mede, monitora, controla e melhora processos de negócio automatizados, ou não, para alcançar os resultados pretendidos, de acordo com as metas estratégicas de uma organização. No que tange a esse assunto, julgue os itens subsequentes.
O BPMI (Business Process Management Initiative) desenvolveu três padrões para facilitar a adoção e o uso do BPM: BPMN (Business Process Modeling Notation), padrão para modelar os processos do negócio; BPML (Business Process Modeling Language), linguagem padrão de desenvolvimento; 3 BPQL (Business Process Query Language), interface padrão para a execução e o gerenciamento de pro...
Julgue os itens subsequentes, a respeito de datawarehouse e business intelligence (BI).
BI é o processo de coleta, transformação, análise e distribuição de dados, coletados em informações estratégicas, para tomada de decisões nas empresas, incorporando o conceito de gerenciamento de dados e permitindo extrair dados arquivados em vários sistemas, identificá-los, definir padrões, detectar tendências e fazer previsões.
Considere:
I. Um produtor ou consumidor de informações que resida fora dos limites do sistema a ser modelado.
II. Um transformador de informações que resida dentro dos limites do sistema a ser modelado.
III. Um método de decomposição sucessiva, da mais abstrata para a mais granular visão de processos do sistema a ser modelado.
Na análise estruturada, I, II e III correspondem, respectivamente, a
Gerenciamento de processos de negócio (BPM) é uma abordagem disciplinada para identificar, desenhar, executar, documentar, medir, monitorar, controlar e melhorar processos de negócio, automatizados ou não, para alcançar os resultados pretendidos consistentes e alinhados com as metas estratégicas de uma organização. Acerca dessas informações, julgue os itens que se seguem.
Modelos de processo são úteis como uma documentação, um meio para comunicação e alinhamento, desenho e requisitos, ou um meio para analisar aspectos de processo, treinamento e explicação.
Gerenciamento de processos de negócio (BPM) é uma abordagem disciplinada para identificar, desenhar, executar, documentar, medir, monitorar, controlar e melhorar processos de negócio, automatizados ou não, para alcançar os resultados pretendidos consistentes e alinhados com as metas estratégicas de uma organização. Acerca dessas informações, julgue os itens que se seguem.
No contexto do BPM, um processo é um conjunto definido de atividades ou comportamentos executados por humanos ou máquinas para alcançar uma ou mais metas. Os processos possuem atributos e características que descrevem propriedades, comportamento, propósito, ou outros elementos de processo.

As lacunas I, II, III e IV são preenchidas correta e respectivamente por:
A respeito de conceitos e terminologias empregados no âmbito do gerenciamento de processos de negócio, julgue os itens seguintes.
No processo “vender produtos para os clientes”, “receber pagamento” constitui uma tarefa, e, no mesmo contexto, “conferir assinatura do cheque” é uma atividade.
São definidos como parte de cada processo:
1. Papéis.
2. Atividades.
3. Funções.
4. Responsabilidades.
Estão corretas apenas as alternativas:
Duas pessoas, P1 e P2, conversavam sobre Internet. Em determinado momento, P1 afirmou que web e Internet não são a mesma coisa, explicando que a web é um dos vários serviços oferecidos na Internet. P2 não concordou, mas não apresentou um contra-argumento convincente. Considerando essa descrição, a explicação de P1 tem fundamento?
O objetivo da análise de dados exploratória é procurar padrões interessantes nos dados, ou seja, padrões que possam ser usados para definir a estratégia do negócio ou para identificar um comportamento incomum (por exemplo, um aumento súbito na atividade de um cartão de crédito poderia significar que o cartão foi roubado).
É correto afirmar que este conceito refere-se a
Um órgão público deseja criar uma base de informações gerenciais sobre operações bancárias de empresas brasileiras. Para isso, um analista de BI (Business Intelligence) desse órgão apresenta as recomendações a seguir.
I – As ferramentas de ETL e OLAP deverão estar, necessariamente, instaladas na mesma máquina do banco de dados de origem.
II – O modelo snowflake exige o uso de chaves artificiais (surrogate keys) para as tabelas que necessitam de histórico.
III – A dimensão Tempo sempre pode ser carregada antecipadamente.
Está(ão) correta(s) APENAS a(s) recomendação(ões)
Quanto aos tópicos avançados em tecnologia da informação, julgue os itens a seguir.
Entre as operações típicas realizadas em uma organização que adota a abordagem de business intelligence, destaca-se o uso de mineração de dados e a construção de datawarehouses, ambas empregrando bancos de dados relacionais com elevado grau de normalização.
A área de BI – Business Intelligence está diretamente envolvida com os projetos de implementação das aplicações de
No que se refere a arquiteturas e tecnologias de sistemas de informação, julgue os itens de 110 a 120.
Aplicações de business intelligence (BI) oferecem visões históricas e atuais de operações de negócios empregando unicamente dados operacionais.
Com relação a BI (business inteligence), indicadores da produção, administração da produção, monitoração do ambiente operacional, julgue os próximos itens.
Na implementação de um BI, deve-se levar em conta o relacionamento de questões e suas respectivas decisões potenciais, como por exemplo: alinhamento de metas, questões de base relativas ao negócio, clientes, intervenientes e resultados esperados.
O balanced score card (BSC) é uma metodologia importante no processo de planejamento estratégico, pois permite capturar ligações entre objetivos e esforços necessários em várias perspectivas. No referente ao BSC, julgue os próximos itens.
No BSC são atribuídos valores numéricos que permitem medir, em cada perspectiva analisada, o grau de contribuição aos objetivos estratégicos.
A figura acima apresenta uma visão geral de uma suíte de tecnologias de Business Intelligence (BI), na qual foram numeradas fontes de dados de I a V. Julgue os itens a seguir, acerca das informações apresentadas e dos conceitos de BI, indicadores da produção e administração da produção.
Modelos de dados denormalizados serão empregados em maior escala junto à fonte de dados I e menos junto à fonte de dados IV.
A figura acima apresenta uma visão geral de uma suíte de tecnologias de Business Intelligence (BI), na qual foram numeradas fontes de dados de I a V. Julgue os itens a seguir, acerca das informações apresentadas e dos conceitos de BI, indicadores da produção e administração da produção.
A geração e o uso de cubos OLAP ocorrerá com mais intensidade junto às fontes de dados I e III, e, em menor intensidade, junto às fontes de dados II e IV.
A figura acima apresenta uma visão geral de uma suíte de tecnologias de Business Intelligence (BI), na qual foram numeradas fontes de dados de I a V. Julgue os itens a seguir, acerca das informações apresentadas e dos conceitos de BI, indicadores da produção e administração da produção.
A construção de interactive dashboards depende mais da existência de PKIs, e não o inverso.
Numa aplicação de business intelligence, buscar uma informação fora da estrutura dimensional é possível com a operação
A figura acima apresenta uma visão geral de uma suíte de tecnologias de Business Intelligence (BI), na qual foram numeradas fontes de dados de I a V. Julgue os itens a seguir, acerca das informações apresentadas e dos conceitos de BI, indicadores da produção e administração da produção.
O fluxo de dados entre as fontes no ambiente mostrado ocorrerá, em maior escala, nos sentidos de I para II e de II para IV, e em menor escala nos sentidos de II para III e de II para V.
Dentre as caracteristicas da arquitetura SOA, a de Distribuição que seguem o esquema do paradigma find, bind e execute, representada no diagrama a seguir:

Correspondem corretamente a I, II e III, respectivamente,
Sobre os processos de e-business e e-commerce é correto afirmar que
Acerca de planejamento de capacidade é incorreto afirmar que
No estudo de Planejamento de Informática, existem duas metodologias que se destacam a BSP (Business System Planning) e a abordagem FCS (Fatores Críticos de Sucesso), dentre outras. Cada qual com sua abordagem. Das características listadas abaixo, identifique a qual metodologia ela pertence.
I. Busca definir sistemas que visam apoiar os processos de uma organização.
II. Busca identificar qualquer função, tarefa ou procedimento que seja executado na organização.
III. Busca definir os sistemas que faltam para a organização atingir seus objetivos.
IV. Buscam a identificação dos indicadores de desempenho.
O início do processo de informatização de qualquer organização é baseado no desenvolvimento e na implantação de sistemas _______________. Estes Sistemas de Informações também são conhecidos por EDPs (Electronic Data Processing). O texto acima se refere a Sistemas
Nos sistemas de business inteligence (BI), o processo, que utiliza técnicas estatísticas e de aprendizado de máquinas (redes neurais) para construir modelos capazes de predizer alguns comportamentos ou descobrir padrões de comportamento, é conhecido por
A escolha de uma metodologia para a implementação do sistema de informação, do sistema de conhecimento e da informática ou tecnologia da informação é de suma importância. Considere a metodologia que envolve as oito fases seguintes: iniciação e preparação da equipe; análise estratégica da organização; avaliação dos atuais sistemas de informação; análise das operações da organização; elaboração do modelo de negócios da organização; desenvolvimento da arquitetura de informações da organização; desenvolvimento do plano de sistemas de informação estratégicos; e planejamento da avaliação e revisão das fases. Essa metodologia é corretamente definida como
O desempenho de um banco de dados relacional pode ser monitorado extraindo-se uma coleção de estatísticas denominada
Para a empresa, os investimentos em TI devem ter como principal objetivo o benefício estratégico de
No modelo de dados relacional, a integridade de identidade indica que a chave primária de uma tabela NÃO pode ter
Uma coluna que faz referência à chave primária de uma outra tabela relacional denomina-se chave
Nos modelos de dados relacionais, existem duas regras para a integridade, conhecidas como:
São funcionalidades de Business Intelligence - BI implementadas a partir da versão Oracle 9i:
I. Serviços OLAP integrados ao "engine" do banco de dados
II. Funcionalidades de ETL (Extração, Transformação e Carga)
III. Extensões OLAP para SQL de acordo com o padrão SQL ANSI/ISO
IV. Funcionalidade de Data Mining (baseado no produto Darwin)
V. Suporte a tabelas externas
Uma "subquery" pode ser usada:
I. com a instrução INSERT INTO
II. na cláusula FROM de uma instrução SELECT
III. com a instrução CREATE TABLE