201 Q115044
Ciência da Computação
Ano: 2009
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Para se conectar a uma impressora em uma rede pode-se utilizar o método de

202 Q115041
Ciência da Computação
Ano: 2009
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Sobre o Microsoft Outlook Express, considere:

I. Possui seu próprio programa de instalação.

II. É distribuído como o cliente de e-mail para o Internet Explorer.

III. É incluído como opção de instalação do Internet Explorer.

Está correto o que consta em

203 Q115038
Ciência da Computação
Ano: 2009
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

O Outlook 2000 requer o Outlook Express porque compartilham funcionalidades por meio de componentes chaves, tais como:

204 Q115036
Ciência da Computação
Ano: 2009
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Para executar a restauração das configurações padrão do Internet Explorer deve-se, por meio das Opções da Internet do menu Ferramentas, clicar no botão

205 Q115033
Ciência da Computação
Ano: 2009
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

A restauração das configurações padrão do Internet Explorer NÃO exclui

206 Q115029
Ciência da Computação
Ano: 2009
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Antes de instalar o conjunto das últimas atualizações do Office 2000, deve-se certificar de que todos os aplicativos instalados estejam usando as versões do Office 2000 Service

207 Q115027
Ciência da Computação
Ano: 2009
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

As últimas atualizações de todos os produtos para o Office 2000, além dos mais altos níveis de desempenho e segurança, foram disponibilizados com o Office 2000 Service

208 Q115024
Ciência da Computação
Ano: 2009
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Na instalação do OfficeScan no Windows, utilizando o browser Internet Explorer, considere:

I. O bloqueador de pop-ups deve estar desativado.

 II. Os arquivos temporários devem ser excluídos. Caso contrário, surgirá mensagem solicitando a exclusão.

III. As solicitações de instalação de controles AtiveX devem ser aceitas.

Está correto o que consta em

209 Q115021
Ciência da Computação
Ano: 2009
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Para instalação do OfficeScan Client 8.0 no Windows XP são requeridos, no mínimo, a memória RAM, o espaço em disco rígido e o Internet Explorer, respectivamente, de

210 Q115011
Ciência da Computação
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

O serviço de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, telefonia e tecnologias de informação é comumente denominado help desk. Com relação a help desk, assinale a opção correta.