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Intituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional (IDECAN)
ITIL é sigla de Information Technology Infrastructure Library, que significa Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação. A versão corrente é a V3, composta por 5 livros: estratégia de serviço; desenho de serviço; operação de serviço; transição de serviço; e, melhoria contínua de serviço. “Orientar a concepção dos Serviços de TI para garantir a qualidade do serviço, a satisfação do cliente e a relação custo e benefício na prestação de serviços.” Trata-se de
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Intituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional (IDECAN)
O BPMN (Business Process Modeling Notation) é um padrão desenvolvido visando oferecer uma notação mais facilmente compreendida podendo ser usada por todos os envolvidos no negócio. É utilizado somente para apoiar a modelagem de conceitos que são aplicáveis a processos de negócio. Há três tipos básicos de submodelos em um modelo BPMN. Assinale-os.
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As fases que compõem o processo de elaboração do Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) são: preparação, diagnóstico e planejamento. São processos que compõem a fase 1 – Preparação:
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Identificar os fatores críticos para a implantação do PDTI é um dos processos que compõem a Fase 3 - Planejamento da elaboração do PDTI. Acerca das atividades do processo apresentado, assinale a alternativa correta.
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Instituto Brasileiro de Educação e Gestão (IBEG)
A análise e projeto orientado a objeto pode utilizar diversos diagramas da UML. A versão 2.4 conta com 14 diagramas. Um desses diagramas procura determinar a sequência de eventos que ocorrem em um determinado processo, identificando quais métodos devem ser disparados entre os atores e objetos envolvidos em que ordem. É recomendado a construção de um diagrama desse tipo para cada caso de uso. Selecione entre as opções apresentadas qual é o diagrama descrito.
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Os testes de desempenho têm como base os requisitos. Dessa forma os tipos de testes dessa natureza são determinantes pelos tipos de requisitos não funcionais especificados. Identifique entre as alternativas aquela que apresenta a informação INCORRETA em relação a esses tipos de testes.
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Na atualidade as empresas operam num ambiente onde as mudanças são rápidas e a resposta para o mercado, em algumas situações dependem de soluções informatizadas. As metodologias ágeis vêm de encontro a essas necessidades, buscando fornecer soluções dentro do menor prazo possível. Identifique entre as alternativas aquela que apresenta a informação INCORRETA em relação aos princípios dos métodos ágeis.
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Um Data Warehouse é definido como um grande armazém de dados. Quando da sua construção, os analistas devem ter uma visão ampla do uso antecipado do armazém. Não existe um meio de antecipar todas as consultas ou análise possíveis durante a fase de projeto. O projeto deve aceitar especificamente uma consulta ocasional, ou seja, acessar dados com qualquer combinação significativa de valores para os atributos nas tabelas de dimensão ou fatos. A aquisição de dados para o armazém envolve algumas etapas, Identifique entre as alternativas apresentadas, a que é uma afirmação INCORRETA da etapa apresentada.
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A ferramenta Microsoft Project é considerada uma das principais ferramentas para gerenciamento de projetos disponíveis no mercado. Ela contribui para todas as fases do projeto, permitindo tanto o planejamento do projeto quanto do gerenciamento das equipes e materiais. Apesar de ser uma ferramenta poderosa, o Microsoft Project 2003 possui algumas limitações. Identifique entre as alternativas apresentadas, a que é uma limitação INCORRETA.
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A identificação dos requisitos representa uma parte especialmente importante do processo de desenvolvimento de um sistema. Será necessária a utilização de uma grande variedade de técnicas para se determinar o que os usuários e os clientes querem. A seguir são apresentados alguns tipos de requisitos que são identificados durante a Engenharia de Requisitos. Identifique entre as alternativas apresentadas, a que é uma afirmação INCORRETA.
