4481 Q97113
Ciência da Computação
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
Constantes interrupções de energia em determinada empresa levaram seus responsáveis a pensar nos aspectos de segurança da informação que deveriam ser trabalhados. A esse respeito, a Norma ISO 27002:2005 diz que é conveniente que os equipamentos sejam protegidos contra falta de energia elétrica e outras interrupções causadas por falhas das utilidades. Para isso, essa norma prescreve as diretrizes para implementação listadas abaixo, EXCETO a seguinte:
4482 Q97110
Ciência da Computação
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
No contexto da Certificação Digital no Brasil, considere as afirmativas abaixo.

I - A assinatura digital é distribuída a usuários de certifi - cados de segurança pela AC-Raiz com chaves construídas com o algoritmos MD5.

II - A identifi cação dos usuários e a geração das chaves públicas de cada usuário são atividades do Comitê Gestor da ICP.

III - A lista de certifi cados revogados é emitida pela AC-Raiz.

Está correto APENAS o que se afirma em
4483 Q97106
Ciência da Computação
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
Um software de rede deve ser desenvolvido para se trabalhar com uma camada do modelo OSI/ISO. Esse software deve tratar da conexão de dois equipamentos que possuem diferentes formas de representação interna de estruturas de dados. Ele deve tratar só da codificação das estruturas de dados do equipamento transmissor e, depois, da decodificação na representação exigida no destino. Qual é a camada OSI/ISO que deve ser tratada por esse software?
4484 Q97104
Ciência da Computação
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
Uma empresa comprou um equipamento de conexão de rede, mas ele não funcionou corretamente. O equipamento deveria atender às seguintes especificações:

- fazer uso do sistema de endereçamento lógico;

- permitir interligações de redes com arquiteturas diferentes (por exemplo, rede Token Ring com uma rede Ethernet) e com a internet;

- trabalhar na camada três do modelo OSI/ISO e com a fragmentação dos datagramas recebidos.

O equipamento que deveria ser comprado para atender a essas características é um(a)
4485 Q97100
Ciência da Computação
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
4486 Q97097
Ciência da Computação
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
O sistema de folha de pagamento de uma empresa saiu do ar. Ao verificar a causa, o desenvolvedor identificou, que, na tabela de descontos, estava faltando uma entrada relativa ao novo seguro de saúde. Então, o desenvolvedor acessou o servidor de banco de dados de “DESCONTOS” na produção e inseriu o novo código, apesar de haver um processo diferente. O servidor onde está a folha de pagamento, então, saiu do ar, novamente, por cerca de 8 horas. De acordo com o COBIT 4.1, o responsabilizado (accountable) nessa situação por assegurar que a mudança emergencial seguirá o processo correto é o
4487 Q97094
Ciência da Computação
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
Uma empresa identificou baixa produtividade de sua equipe e constante retrabalho sobre problemas supostamente já resolvidos. Para buscar resolver essa situação, a empresa está implantando um Sistema de Gerenciamento de Qualidade que identifica requisitos e critérios de qualidade, processos-chave de TI, políticas, critérios e métodos para definir, detectar, corrigir e prevenir não conformidades. Em quem deve estar focado o processo de gerenciar a qualidade na empresa, segundo o COBIT 4.1?
4488 Q97091
Ciência da Computação
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
Em uma empresa, a área de serviços de TI está estruturada de acordo com os processos definidos pelo Itil v2 e, portanto, as equipes de gestão de incidentes e de gestão de problemas estão constantemente trocando informações. Considerando-se esse intercâmbio, as informações que são recebidas pela equipe de gestão de incidentes e gestão de problemas são, respectivamente,
4489 Q97088
Ciência da Computação
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
No dia 30 do mês, o Service Desk de uma empresa teve os seguintes chamados abertos, nesta ordem:

I - uma requisição de instalação da nova versão do sistema de notícias em estação de trabalho aberta pelo diretor fi nanceiro;

II - um incidente no sistema de faturamento aberta por um estagiário;

III - uma mensagem de “sistema fora do ar” no sistema de avaliação de performance de cálculo de bônus anual requisitado pelo gerente de RH.

Segundo os critérios do ITIL v2, a ordem de prioridade para atendimento dos chamados, considerando-se a sequência do mais prioritário para o menos prioritário é:
4490 Q97085
Ciência da Computação
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)