"Uma combinação de estratégias, sistemas de gerenciamento, métodos e ferramentas da qualidade para tornar a organização apta a competir em qualidade e através da qualidade. O principal ingrediente dessa combinação é a contínua melhoria do desempenho, é a conquista e a manutenção da vantagem competitiva".
A definição acima, de autoria de Gregório Bouer, refere-se ao conceito de
A respeito de controle bibliográfico e bibliografias, julgue os itens que se seguem.
O Scielo é um serviço que contribui para o controle bibliográfico nacional.
Os elementos essenciais da referência bibliográfica de uma legislação, conforme a NBR 6023, são
Com base na NBR 6023, é correto afirmar que, em uma referência bibliográfica,
Um evento como um todo em meio eletrônico, segundo a NBR 6023, deve ser referenciado da seguinte maneira:
Os tesauros são sistemas de linguagem documentária cuja estrutura baseia-se em
É possível afirmar, acompanhando a NBR 6023/2002, que
