3131
Q72289
A respeito das características dos recursos informacionais e das fontes de informação, julgue os itens que se seguem. Catálogos em linha, diretórios impressos ou digitais e bases de dados são instrumentos que viabilizam a disseminação da informação.
3132
Q72287
A respeito das características dos recursos informacionais e das fontes de informação, julgue os itens que se seguem. As bibliografias são instrumentos secundários de controle bibliográfico e de disseminação seletiva da informação.
3133
Q72285
A respeito das características dos recursos informacionais e das fontes de informação, julgue os itens que se seguem. Bibliotecas digitais são consideradas bibliotecas tradicionais em formato digital, uma vez que apoiam o processo de disseminação da informação.
3134
Q72282
A respeito das características dos recursos informacionais e das fontes de informação, julgue os itens que se seguem. As enciclopédias e os dicionários são obras de referência, por isso não figuram como fontes de informação.
3135
Q72280
A respeito das características dos recursos informacionais e das fontes de informação, julgue os itens que se seguem. Apenas obras de domínio público ou publicações institucionais podem ser digitalizadas e disponibilizadas em biblioteca digital de organizações para fins de disseminação da informação.
3136
Q72277
Considerando o atendimento ao usuário e o marketing da informação, julgue os seguintes itens. Uma das etapas da atividade de formação e desenvolvimento de coleções é o marketing.
3137
Q72275
Considerando o atendimento ao usuário e o marketing da informação, julgue os seguintes itens. A identificação das necessidades de informação do usuário de biblioteca é uma das principais providências para torná-lo aliado na implementação de serviços e produtos informacionais.
3138
Q72273
Considerando o atendimento ao usuário e o marketing da informação, julgue os seguintes itens. Revocação, uma medida para a avaliação da qualidade da recuperação da informação, representa a medida de interesse do que foi encontrado em um processo de busca e recuperação da informação pelo usuário.
3139
Q72270
Considerando o atendimento ao usuário e o marketing da informação, julgue os seguintes itens. A medição da satisfação do usuário é uma ação de administração de marketing, além de importante indicador para definir funções, objetivos, produtos e serviços no contexto do planejamento em centros de documentação.
3140
Q72268
Acerca de gestão da informação, gestão do conhecimento e usuários da informação, julgue os itens subsequentes. A proatividade é um atributo na caracterização de produtos e serviços informacionais e envolve a previsão das expectativas e a concretização da demanda latente antes da demanda expressa dos usuários.