Com referência aos centros de documentação e serviços de informação, julgue os itens subsequentes.

Os serviços informacionais, em centros de documentação, têm como finalidade precípua apoiar os bibliotecários no cumprimento da sua rotina de tarefas.

Com referência aos centros de documentação e serviços de informação, julgue os itens subsequentes.

Em geral, a entrevista de referência deve ser exaustiva proporcionalmente às necessidades informacionais dos usuários dos centros de documentação.

Ao elaborar o planejamento dos serviços de uma biblioteca universitária, algumas padronizações foram sugeridas para o setor de referência.

Com base nessa situação hipotética, julgue os itens que se seguem.

O processo de referência deverá estabelecer duas fases para a entrevista inicial, denominadas de questão inicial e questão negociada. Nesse momento, o usuário comunica sua necessidade ao bibliotecário, que, por sua vez, reformula a pergunta para identificar a real questão.

Ao elaborar o planejamento dos serviços de uma biblioteca universitária, algumas padronizações foram sugeridas para o setor de referência.

Com base nessa situação hipotética, julgue os itens que se seguem.

O planejamento do serviço de referência virtual deverá seguir os mesmos padrões do serviço de referência tradicional.

Espera-se que o bibliotecário seja capaz de analisar o quadro nacional de planejamento econômico e social com vistas ao desenvolvimento educativo, científico e cultural do país. Para que isso aconteça, deve conhecer os princípios da organização e da administração de bibliotecas e centros de documentação e as formas de recuperação da informação. Acerca desse assunto, julgue os itens que se seguem.

Para se definir as prioridades e serviços de informação a serem criados na organização de uma unidade informacional, deve-se, em primeiro lugar, conhecer a missão da unidade.

Julgue os itens a seguir, a respeito do serviço de referência em bibliotecas.

A participação do usuário na avaliação do índice de precisão e no processo de busca e recuperação da informação é secundária, pois o bibliotecário é o principal agente desse processo.

Julgue os itens a seguir, a respeito do serviço de referência em bibliotecas.

Bibliotecas digitais devem apresentar serviços de referência especializados para o atendimento às demandas dos usuários, pois o acervo digital tem especificidades que uma biblioteca tradicional não apresenta.

Com relação à biblioteconomia e ciência da informação, julgue os próximos itens.

A detecção de deficiência no estado de conhecimento e a consequente busca e obtenção de informação para corrigir essa anomalia resultam em novo estado de conhecimento e são procedimentos que estão na essência da ciência da informação.

No que diz respeito às normas técnicas para documentação, julgue os itens subsecutivos.

A abreviação correta do título Revista Brasileira de Direito Público seria Rev. Bras. Dir. publ.

Julgue os itens que se seguem, relativos à bibliografia.

As bibliografias podem ser utilizadas como instrumentos de avaliação dos acervos das bibliotecas.