No que se refere aos recursos e serviços de informação em geral e às bibliotecas públicas e escolares, assim como à educação dos usuários, à informação comunitária e às funções do bibliotecário de referência, julgue os itens que se seguem.

Com relação à avaliação dos serviços de referência, as entrevistas apresentam algumas desvantagens em comparação com os questionários; uma delas é que a presença do entrevistador pode fazer com que algumas das perguntas sejam interpretadas incorretamente.

Considerando o texto acima, julgue os itens seguintes acerca de fundamentos, pesquisa e metodologia da Ciência da Informação e suas relações com áreas afins.

A explosão da informação, que trouxe uma grande variedade de soluções técnicas e teóricas para as unidades de controle e disseminação da informação, propiciou a necessidade e o surgimento de estudos comparados na área da Biblioteconomia.

Julgue os itens a seguir.

O serviço denominado referência é o conjunto de atividades destinadas a orientar o usuário no acesso aos documentos e aos instrumentos de pesquisa.

Com referência à formação, ao mercado de trabalho, à legislação e ética profissional do moderno profissional da informação, o bibliotecário, julgue os itens a seguir.

Atualmente, são apontados oito grandes campos de trabalho associados à transferência da informação ou à geração do conhecimento, em razão do número de profissionais que emprega. São eles: o computador, o apoio administrativo, a biblioteca, os serviços de informação, o ensino e o treinamento, os responsáveis por publicações nos campos da pesquisa, o campo das finanças e o do técnico.

Julgue os itens seguintes, que se referem à representação do conhecimento.

Uma classificação documentária é dita enumerativa quando identifica características de assuntos, os quais são decompostos visando uma síntese.

No que diz respeito às normas técnicas, julgue os itens que se seguem.

No Brasil, as normas são classificadas por siglas. Assim, a sigla CB contém normas acerca de convenções gráficas e(ou) literais para conceitos, grandezas, sistemas ou partes de sistemas.

No que diz respeito às normas técnicas, julgue os itens que se seguem.

A mais conhecida organização mundial de normalização é a ISO (International Organization for Standardization).

Julgue os itens subseqüentes, relacionados às tipologias, funções e aplicabilidade das normas técnicas e de organismos nacionais e internacionais de normalização, planejamento e elaboração de documentos técnico-científicos.

O tipo de norma brasileira classificada em especificação (EB) prescreve a maneira de se verificar ou de se determinar características, condições ou requisitos exigidos de um material ou produto, de acordo com a respectiva especificação, ou de uma obra ou instalação, de acordo com o respectivo projeto.

Julgue os itens a seguir, referentes às classificações documentárias.

A classificação documentária denominada expansive classification, de Cutter, foi utilizada por muitas bibliotecas inglesas e baseia-se no princípio de que, na ordem do aparecimento das coisas no tempo, a força e a matéria geram a vida; esta produz a inteligência e dela surge o registro dos fatos.

Julgue os itens a seguir, referentes às classificações documentárias.

O arranjo preferido pelas bibliotecas para a organização de livros nas estantes é, por assunto, seguindo um determinado sistema de classificação. Ele facilita o acesso e o uso dos livros, agrupados por assunto, permitindo a localização relativa deles nas estantes.