4301 Q74880
Biblioteconomia
Ano: 2005
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Considerando os requisitos do marketing aplicado a sistemas de informação, julgue o item abaixo. O marketing, em sistemas de informação, necessita de planejamento, comunicação, treinamento para o atendimento e gerência efetiva, entre outros requisitos. Para que seja efetivo, o trabalho de marketing requer mudança de comportamento e empenho dos profissionais da informação para que o usuário adquira confiança na qualidade dos serviços prestados e melhore a imagem do setor de informação.
4302 Q74879
Biblioteconomia
Ano: 2005
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A respeito de políticas, processos de seleção e aquisição de coleções, julgue os itens subseqüentes. As doações ocupam lugar de destaque no serviço de aquisição, principalmente devido à inconstância de verbas, situação com a qual as bibliotecas brasileiras costumam conviver. Há duas categorias de doação, denominadas doações solicitadas e doações espontâneas.
4303 Q74877
Biblioteconomia
Ano: 2005
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A respeito de políticas, processos de seleção e aquisição de coleções, julgue os itens subseqüentes. A organização do processo de seleção implica definir a política de seleção, os responsáveis pela tomada de decisão e os mecanismos para identificação e registro dos itens a serem selecionados.
4304 Q74874
Biblioteconomia
Ano: 2005
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A respeito de políticas, processos de seleção e aquisição de coleções, julgue os itens subseqüentes. Os critérios de seleção de materiais de informação visam garantir a coerência do acervo no transcorrer do tempo. Autoridade, precisão, imparcialidade e conveniência são critérios de seleção que abordam a adequação ao usuário. Atualidade, cobertura/tratamento, idioma, relevância/interesse e estilo são critérios que abordam o conteúdo dos documentos. Características físicas, aspectos especiais, contribuição potencial e custo estão relacionados a critérios que abordam aspectos adicionais do documento.
4305 Q74873
Biblioteconomia
Ano: 2005
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Tendo o texto acima apenas como referência inicial, julgue os itens seguintes, relativos à ergonomia.

O uso adequado de equipamentos de processamento eletrônico de dados com terminais de vídeo requer cuidados com posicionamento em superfícies de trabalho com altura ajustável e mobilidade suficiente para permitir o ajuste da tela à iluminação do ambiente, protegendo-a contra reflexos e garantindo ângulos corretos para a visibilidade do usuário.
4306 Q74872
Biblioteconomia
Ano: 2005
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Tendo o texto acima apenas como referência inicial, julgue os itens seguintes, relativos à ergonomia.

Nos ambientes de trabalho onde são executadas atividades que exijam solicitação intelectual e atenção constante, são sugeridas as seguintes condições de conforto: níveis de ruído de acordo com o estabelecido na NBR 10152, norma brasileira registrada no INMETRO, temperatura uniforme e umidade relativa do ar inferior a 40%.
4307 Q74870
Biblioteconomia
Ano: 2005
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Acerca da gestão de serviços informacionais, julgue os itens a seguir. São etapas do processo de automação em unidades de informação: levantamento das necessidades de automação, prospecção tecnológica, planejamento de ações e definição do padrão tecnológico, organização dos trabalhos, execução e acompanhamento do plano e avaliação dos resultados.
4308 Q74869
Biblioteconomia
Ano: 2005
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Acerca da gestão de serviços informacionais, julgue os itens a seguir. A decisão de automatizar uma unidade de informação deve ser executada com base em estudos detalhados sobre a real necessidade de implantação de um sistema computadorizado, a relação custo/benefício desse sistema e o interesse do usuário em utilizar o serviço a ser estabelecido.
4309 Q74867
Biblioteconomia
Ano: 2005
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Acerca da gestão de serviços informacionais, julgue os itens a seguir. A relação circulação/inventário corresponde a número de empréstimos que ocorrem em uma classe bibliográfica, durante determinado período de tempo, dividido pelo número de itens dessa classe. Essa relação expressa o grau de concordância entre o acervo e a circulação.
4310 Q74866
Biblioteconomia
Ano: 2005
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Acerca da gestão de serviços informacionais, julgue os itens a seguir. A análise de uso real é um tipo de método quantitativo de avaliação de acervos. Tem por objetivos identificar os pontos fortes e fracos do acervo, a partir dos padrões atuais de utilização, visando aumentar a relevância do acervo para as necessidades dos usuários, e identificar itens de pouca utilização, de modo que possam ser transferidos para áreas de armazenamento menos acessíveis e menos dispendiosas, ou mesmo descartados do acervo.