Acerca das características e dos processos de diferentes tipos de serviços de referência, julgue os itens a seguir.

A ampla adoção de tecnologias na oferta de produtos e serviços de informação aos usuários contribui para a redução ou, em alguns casos, a eliminação da intermediação na busca e no atendimento às necessidades de informação.

Julgue os itens que se seguem, relativos às atividades de planejamento e das redes e sistemas de informação no âmbito de bibliotecas, centros de documentação e serviços de informação.

Devido aos avanços das tecnologias de informação e comunicação e à sua utilidade para a criação e o funcionamento de redes de informação, normas e padrões tendem a ter sua importância diminuída, uma vez que sistemas de informação em rede são automaticamente interoperáveis.

Acerca de bibliografia, julgue os itens subsequentes.

As referências bibliográficas são repertórios individuais, nacionais e especializados; já as bibliografias são as obras consultadas pelo autor e(ou) recomendadas por ele.

Acerca dos serviços de referência, julgue os itens subsequentes.

processo de recuperação da informação possui limitações associadas à necessidade de informação, que pode apresentar determinados graus de imprecisão, na medida em que os sistemas de informação não são capazes de recuperar documentos úteis de acordo com as demandas transmitidas pelos usuários.

O diagnóstico bibliométrico ou análise bibliométrica, técnica que permite controle quantitativo dos produtos e serviços oferecidos pela biblioteca, serve, posteriormente, como subsídio para a tomada de decisões.

Os sistemas de informação são utilizados para compartilhar, intercambiar e acessar remotamente informações, documentos ou recursos computacionais.

Com relação à biblioteconomia e à ciência da informação, julgue os itens subsequentes.

O UNITERM, criado em 1953, foi um dos primeiros sistemas automatizados de recuperação da informação. No Brasil, os sistemas automatizados passaram a ser utilizados na década de 70 do século XX.

Acerca de documentação, julgue os itens a seguir.

A linguagem documentária é considerada necessária somente na recuperação da informação.

Julgue os próximos itens a seguir, que versam sobre os serviços de referência.

Por sua natureza, serviços de referência não podem constituir objeto de cooperação entre bibliotecas.

Julgue os próximos itens a seguir, que versam sobre os serviços de referência.

O processo de referência é linear e abrange a totalidade de procedimentos adotados pelo bibliotecário ao responder as questões que lhe são apresentadas.

Sabendo que a interação entre usuário e sistema deve permear todas as etapas do processo de DSI, julgue os itens a seguir.

Os procedimentos interacionalistas proporcionam serviços mais especializados e customizados, bem como requerem diversos esforços por parte do profissional de informação.