Considerando o paradigma centrado na coleção e o paradigma centrado no usuário na prestação de serviços de referência, julgue os itens a seguir.

No paradigma centrado no usuário, a avaliação do serviço de referência privilegia os dados quantitativos relativos ao número de questões respondidas, bibliografias preparadas e obras consultadas.

Acerca do serviço de referência, julgue os próximos itens.

A seleção de materiais da seção de referência obedece a critérios próprios e únicos, como a exatidão e a precisão das fontes de informação, essenciais para respostas adequadas às consultas feitas pelos usuários, principalmente em se tratando de entrevistas.

Acerca do serviço de referência, julgue os próximos itens.

A organização do serviço de referência é variável de acordo com a organização da biblioteca, e as técnicas utilizadas nas respostas mantêm certa heterogeneidade, mas, desde que exista esta seção, é sua responsabilidade desempenhar atividades como comutação, processamento e preparo de material para circulação.

A respeito de serviços de informação, julgue os itens que se seguem.

Os serviços de informação possuem características singulares, como a participação dos usuários, mas também outras que compartilham com determinadas classes de serviços, como a volatilidade e o uso intensivo de tecnologia.

A respeito de serviços de informação, julgue os itens que se seguem.

Os questionários abertos e a observação do tipo participante são os instrumentos que oferecem previsões e estimativas e estão unicamente relacionados com a função administrativa de planejamento.

Nas referências de vários volumes de um documento, produzidos em determinado período, indicam-se a data mais antiga e a mais recente da publicação, separadas por hífen, assim como para edições de publicações periódicas encerradas, quando deve ser acrescida a periodicidade com que circulava tal periódico.

O apêndice à edição brasileira inclui as entradas para nomes de pessoas de origem estrangeira, com prefixo estrangeiro no sobrenome, mas nascidas ou radicadas em países de língua portuguesa. Neste caso, a entrada é feita pelo prefixo estrangeiro, e criam-se remissivas para a(s) parte(s) do nome que segue(m) o prefixo.

Julgue os itens subsequentes, relativos aos serviços de informação e às fontes de informação em ciência e tecnologia.

Serviços de informação podem ser definidos como o conjunto de atividades sistemáticas cujo objetivo é possibilitar ao usuário o acesso a fontes de informação para atender a necessidades específicas.

Com relação a ferramentas, instrumentos e serviços de informação científica online, julgue os próximos itens.

Além de automatizar todo o processo editorial de um periódico científico, o Sistema Eletrônico de Editoração de Revistas é uma das ferramentas que podem ser utilizadas para a criação de portais de periódicos científicos eletrônicos.

Julgue os próximos itens, acerca dos intrumentos de avaliação do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (INEP).

Quando podem ser verificadas ações adequadas de atualização e ampliação do acervo bibliográfico e dos serviços da biblioteca, como oferta de serviço de comutação bibliográfica no país e no exterior, a biblioteca está atendendo ao referencial mínimo de qualidade aferido pela avaliação externa.

Julgue os itens a seguir, que tratam dos seguintes aspectos relacionados ao serviço de referência em bibliotecas: educação do usuário, funções do bibliotecário de referência e fontes de informação.

O hipertexto é um recurso empregado em enciclopédias eletrônicas para formar estruturas associadas entre si mediante relações semânticas.