Acerca do serviço de referência no que se refere ao atendimento aos usuários de bibliotecas, julgue o item subsecutivo. 

No atendimento ao usuário, o bibliotecário desempenha um papel crucial ao reduzir a ansiedade informacional que decorre do desconhecimento acerca da forma correta de uso de um material de referência, orientando quanto à busca, ao acesso e ao uso adequado dos recursos. 

Acerca do serviço de referência no que se refere ao atendimento aos usuários de bibliotecas, julgue o item subsecutivo. 

Para a implementação de um serviço de referência virtual, é possível utilizar ferramentas como chats e redes sociais, a fim de viabilizar o atendimento remoto e eficiente aos usuários. 

No que concerne à aplicação da entrevista em estudos de usuário, julgue o item seguinte.  

Uma desvantagem da entrevista enquanto ferramenta para o estudo de usuário é a suscetibilidade à dupla distorção, oriunda tanto do entrevistador quanto do entrevistado. 

No que concerne à aplicação da entrevista em estudos de usuário, julgue o item seguinte.  

A entrevista é um contexto de interação em que o entrevistador conduz a comunicação, influenciando o entrevistado principalmente por meio de palavras e entonação, sendo secundários aspectos como movimentos corporais, contato visual, apresentação pessoal e comportamentos.  

No que se refere à classificação de bibliografias em diferentes tipos, julgue o item a seguir. 

As bibliografias críticas caracterizam-se pela emissão de julgamento sobre os documentos referenciados. 

No que se refere à classificação de bibliografias em diferentes tipos, julgue o item a seguir. 

A bibliografia sinalética é aquela que fornece dados relativos a um só assunto. 

No que se refere à classificação de bibliografias em diferentes tipos, julgue o item a seguir. 

Na bibliografia do tipo analítica, cada referência bibliográfica é acompanhada de um resumo. 

Julgue o próximo item, relativo a redes cooperativas de bibliotecas brasileiras. 

A Rede Bibliodata foi pioneira entre as redes de catalogação cooperativa no Brasil, constituindo uma base integrada de bibliotecas com o objetivo de promover a difusão dos acervos bibliográficos do país, de acesso público. 

Julgue o próximo item, relativo a redes cooperativas de bibliotecas brasileiras. 

Com vistas à promoção da transparência, o catálogo da Rede de Bibliotecas do Ministério Público Federal (RBMPF) é disponibilizado na página da biblioteca da Procuradoria da República no Distrito Federal na Internet, acessível a todos. 

Julgue o próximo item, relativo a redes cooperativas de bibliotecas brasileiras. 

A Rede Virtual de Bibliotecas do Congresso Nacional (RVBI) é uma rede cooperativa de bibliotecas que agrega recursos bibliográficos, materiais e humanos de variadas bibliotecas da administração pública federal, do governo do Distrito Federal e dos Poderes Legislativo, Executivo e Judiciário.