Acerca dos estudos de usuários em bibliotecas universitárias, julgue os próximos itens.
Técnicas de marketing não devem ser utilizadas em estudos de usuários de bibliotecas universitárias, em razão de esse tipo de biblioteca ser, em geral, unidade sem fins lucrativos.
Considere as afirmativas abaixo sobre marketing.
I. O website reflete os objetivos empresariais materializados em páginas Web e dirigidos a determinado público-alvo. Em uma análise detalhada de seu conteúdo, pode-se perceber que suas funcionalidades se relacionam com as ações estratégicas de marketing.
II. Uma vez que as possibilidades de utilização da Internet como canal de marketing são múltiplas, é necessário criar uma representação que reflita a maneira como a Web está sendo utilizada na oferta de produtos e serviços.
III. As funcionalidades do website devem ser projetadas considerando-se as características do composto de marketing próprio do produto ou serviço ofertado pelo empreendimento por meio da...
Acerca do marketing de bibliotecas e outros tipos de sistemas de informação, julgue os próximos itens.
A segmentação de mercado no contexto de bibliotecas tem por objetivo essencial averiguar a demanda para os serviços e mostrar como podem ser feitos ajustamentos racionais e precisos com o intuito de melhor atender às necessidades de seus usuários.
Quais as principais funções de um Sistema de Informação e Marketing?
A atuação do gestor assume, pelo menos, duas dimensões, a estratégica e a operacional. A dimensão estratégica se ocupa da dinâmica das mudanças e das relações de troca e reciprocidade estabelecidas entre a unidade e a sociedade para a qual serve. Para atuar no âmbito estratégico, o gestor gravita em torno de quais linhas de ação?
Em relação ao marketing para uma unidade de informação, NÃO devem ser analisados por uma pesquisa para segmentação de mercado o(s) seguinte(s) aspecto(s):
Identificam-se os conceitos de que trata o documento, expressando-os na terminologia utilizada pelo autor (linguagem natural) ou com ajuda de vocábulos ou termos de significação univocal, ou ainda, por meio de códigos (linguagens documentárias).
Esta definição diz respeito a:
A partir das indexações apresentadas acima, que foram realizadas por diferentes indexadores a partir do título do documento, julgue os itens a seguir.
Em comparação com os demais indexadores, o indexador 3 é o de maior especificidade, pois informa a área do conhecimento: sociologia.
A partir das indexações apresentadas acima, que foram realizadas por diferentes indexadores a partir do título do documento, julgue os itens a seguir.
A variação na quantidade de termos atribuídos por cada indexador revela diferentes níveis de exaustividade da indexação.
Em indexação, o emprego de termos em número suficiente para cobrir o conteúdo temático do documento, de modo bastante completo, denomina-se
