Acerca dos serviços de referência, julgue os itens subsequentes.
A determinação da baixa precisão no índice de recuperação da informação é obtida por meio da relação entre o número de documentos não recuperados pelo sistema e o número total de documentos encontrados.
Julgue os próximos itens a seguir, que versam sobre os serviços de referência.
Na representação de um ciclo da informação, os serviços de referência estão funcionalmente situados na fase de disseminação.
Sabendo que a interação entre usuário e sistema deve permear todas as etapas do processo de DSI, julgue os itens a seguir.
Nos modelos eletrônicos de DSI, inexistem propostas focadas na interação.
Julgue os itens seguintes, relativos ao planejamento de serviços de disseminação seletiva da informação (DSI).
Na etapa de estruturação, define-se o fluxo do processo, preparam-se os instrumentos de apoio, dimensiona-se a equipe, dividem-se as tarefas e responsabilidades e desenvolvem-se os sistemas.
Julgue os itens seguintes, relativos ao planejamento de serviços de disseminação seletiva da informação (DSI).
A definição da política é feita por meio de instrumento formal que oficializa a criação de DSI, especificando o objetivo, o público-alvo, a periodicidade, os mecanismos de retroalimentação e as características do serviço, assim como as estratégias para sua implantação.
Julgue os itens seguintes, relativos ao planejamento de serviços de disseminação seletiva da informação (DSI).
O diagnóstico consiste na análise do ambiente e do contexto mediante a observação, a pesquisa documental e a coleta de informação primária, feita por meio de entrevista com amostra de usuários.
Julgue os itens seguintes, relativos ao planejamento de serviços de disseminação seletiva da informação (DSI).
A análise e tradução dos perfis, uma das etapas do trabalho automatizado de DSI, é feita exclusivamente por descritores, palavras-chave e códigos legíveis pelo sistema.
No que se refere à gestão da informação e do conhecimento, julgue os itens subsequentes.
O conhecimento explícito corresponde ao conhecimento fundamentado na experiência pessoal, razão por que, em muitos casos, é identificado às habilidades do indivíduo.
No que se refere à gestão da informação e do conhecimento, julgue os itens subsequentes.
Para que os sistemas informacionais ofereçam serviços e produtos de qualidade, com eficácia e efetividade, deve-se buscar reduzir a incerteza e aumentar a informação acerca da ambiência que os envolve, em especial no que se refere aos insumos por eles recebidos.
No que se refere à gestão da informação e do conhecimento, julgue os itens subsequentes.
A informação se deprecia tal como os bens de capital, por perder sua validade como forma de conhecimento com o passar do tempo.
