Questões sobre Manutenção de Computadores

No contexto de manutenção de sistemas, observe as afirmativas a seguir.

I. Manutenção Corretiva: refere-se à correção de erros e falhas identificados no software.
II. Manutenção Adaptativa: foca em estender as funcionalidades do software além dos requisitos originais, com base nas solicitações dos usuários.
III. Manutenção Perfeitiva (ou de Melhoria): envolve adaptações do software em resposta a alterações no ambiente externo ou nas necessidades dos usuários.
IV. Manutenção Preventiva (ou Reengenharia): este tipo é voltado para a reengenharia de aplicações existentes para facilitar futuras correções, adaptações e melhorias.


Está correto o que se afirma em  

Seja na gestão pública ou privada, está relacionada à manutenção preventiva dos equipamentos:

No que se refere à manutenção de microcomputadores, julgue o item a seguir. 

A sequência de boot na configuração da BIOS de um computador é um procedimento que permite que se defina a sequência de dispositivos que serão lidos ao se carregar o sistema operacional. 

A montagem e manutenção de microcomputadores requer conhecimentos básicos sobre instalação elétrica, aterramento e controle de eletricidade estática para garantir o funcionamento seguro e eficiente dos equipamentos. Acerca do assunto, marque (V), para as afirmativas verdadeiras, e (F), para as falsas.
(__) A instalação elétrica monofásica é suficiente para a maioria dos equipamentos de microinformática, pois fornece tensão constante e elimina a necessidade de aterramento em circuitos eletrônicos.
(__) O aterramento em instalações de microcomputadores visa apenas proteger os usuários contra choques elétricos, sendo irrelevante para a preservação dos equipamentos.
(__) A eletricidade estática acumulada em superfícies pode ser controlada por meio do uso de pulseiras antiestáticas, que conectam o técnico a uma superfície aterrada, reduzindo os riscos de danos a componentes sensíveis.
(__) As instalações bifásicas são adequadas para ambientes que exigem maior carga elétrica, mas a ausência de aterramento adequado pode comprometer tanto a segurança quanto o desempenho dos equipamentos conectados.
A sequência está correta em:

Um técnico de TI foi chamado para solucionar um problema em um computador que não iniciava o sistema operacional. Após uma análise inicial, ele identificou que o problema estava relacionado ao disco rígido.
Quais das seguintes ações deve ser realizada primeiro para solucionar o problema de um disco rígido que impede o computador de iniciar o sistema operacional?