26651 Q723133
Administração
Ano: 0000
Banca: Banca não informada

Quanto à estrutura organizacional, julgue os próximos itens.

I A organização linear baseia‐se no princípio funcional, ou seja, no princípio da especialização. Suas características são: autoridade funcional ou dividida; linhas diretas de comunicação; descentralização das decisões; e ênfase na especialização.

II A organização funcional está baseada no princípio da unidade de comando. Suas características são: autoridade única com base na hierarquia; linhas formais de comunicação; centralização das decisões; e aspecto piramidal.

III A organização linha‐staff, ou hierárquico‐consultiva, é o resultado da combinação dos tipos de organização linear e funcional. Nela coexistem órgãos de linha (órgãos de execução) e de assessoria (órgãos de ap...

26652 Q723111
Administração
Ano: 0000
Banca: Banca não informada
A abordagem múltipla da administração abrange a organização formal e a organização informal, em que as organizações caracterizam-se por uma hierarquia de autoridade, isto é, pela diferenciação de poder. Os autores neoclássicos afirmam que as organizações desdobram-se em três níveis organizacionais: nível institucional ou estratégico, nível gerencial e nível técnico ou nível operacional. São funções afeitas aos níveis estratégico, gerencial e técnico, respectivamente, EXCETO:
26653 Q723096
Administração
Ano: 0000
Banca: Banca não informada
O processo de organização de uma empresa está dividido em cinco etapas principais. Uma dessas etapas é a divisão do trabalho, que consiste em
26654 Q723095
Administração
Ano: 0000
Banca: Banca não informada
A estrutura organizacional tradicional, que em sua composição se caracteriza pela presença de órgãos de staff junto aos gerentes de linha, se denomina
26655 Q723039
Administração
Ano: 0000
Banca: Banca não informada

Leia o trecho para responder à questão.

Considerando o desenvolvimento institucional da gestão pública municipal no Brasil, pode-se afirmar que a ausência de implantação (e de elaboração) do plano supramencionado tem relação, sobretudo, com

26656 Q723022
Administração
Ano: 0000
Banca: Banca não informada

No que se refere à postura e à conduta profissional, julgue os itens subsequentes.

I Postura e conduta profissional podem ser definidas como um conjunto de características determinadas pelo mercado de trabalho e aplicadas pela organização como regras sociais, que buscam somente melhorar o relacionamento interpessoal do colaborador com o cliente.

II Utilizar, no ambiente de trabalho, durante o expediente, redes sociais, aplicativos e jogos para questões pessoais prejudica o desempenho e a imagem profissional.

III A cordialidade e a receptividade em relação às pessoas contribuem para um clima de trabalho agradável.

Assinale a alternativa correta.

26657 Q722877
Administração
Ano: 0000
Banca: Banca não informada
O ciclo PDCA é um método gerencial para a promoção da melhoria contínua e é processado por quatro fases. A fase em que se estabelecem os objetivos e processos necessários para fornecer resultados de acordo com os requisitos é conhecida como
26658 Q722876
Administração
Ano: 0000
Banca: Banca não informada
A ferramenta da qualidade que permite organizar o raciocínio e a discussão sobre as causas de um efeito ou problema é denominado
26659 Q722841
Administração
Ano: 0000
Banca: Banca não informada
Na teoria dos dois fatores desenvolvida por Herzberg, os fatores que agradavam ao funcionário foram denominados de motivacionais. Eles são associados a sentimentos positivos e estão relacionados com o cargo. Assinale a alternativa que possui um fator motivacional.
26660 Q722767
Administração
Ano: 0000
Banca: Banca não informada
Na matriz de Ansoff, a estratégia de explorar novos mercados com novos produtos, se denomina