Tendo em vista a administração de recursos humanos, julgue os itens seguintes.
A avaliação de desempenho tem como principais objetivos o treinamento, a verificação da adequação do indivíduo ao cargo e o levantamento de informações para o processo de promoção de pessoal.
A respeito de reengenharia organizacional e de qualidade e produtividade nas organizações, julgue os itens subseqüentes.
Cada ganho obtido na satisfação dos clientes torna-se rapidamente uma regra no mercado, sendo praticada por todos os concorrentes. Essa realidade impacta decisivamente a busca contínua da qualidade.
Um hospital especializado privado beneficente sem fins lucrativos possui serviços especializados em oftalmologia e otorrinolaringologia. Oferta serviços a planos de saúde privados e a pacientes particulares, e é conveniado ao SUS desde dezembro de 2002. Possui um corpo profissional de 223 médicos e 87 profissionais diversos, possui 36 leitos especializados em oftalmologia e 34 em otorrinolaringologia. Apenas os leitos de oftalmologia estão conveniados ao SUS. Durante o ano de 2003, o hospital apresentou uma produção que registrou 123.340 procedimentos ambulatoriais e recebeu por isso R$ 5.023.345,00 e os procedimentos hospitalares somaram 765 procedimentos que geraram R$ 410.298,00 em repasses do Fundo Nacional de Saúde ao município que efetuou o pagamento.
...No que se refere ao dimensionamento do corpo de enfermagem em um hospital, julgue os itens que se seguem.
Para se definir o número de profissionais de enfermagem em um determinado setor do hospital, deve-se considerar enfermeiros, técnicos e auxiliares de enfermagem em uma só categoria. Isso facilita o trabalho de planejamento e aproxima o quantitativo de profissionais de enfermagem à especificidade do trabalho a ser desenvolvido pelo setor.
No que se refere ao dimensionamento do corpo de enfermagem em um hospital, julgue os itens que se seguem.
Para se estabelecer o custo de um determinado setor do hospital, os custos gerados pelo pessoal de enfermagem devem considerar as remunerações, os encargos sociais, a alimentação e o vale-transporte, além de qualquer outro benefício próprio desse segmento profissional na instituição. Esses custos devem ser considerados relativos ao atendimento.
No que se refere ao dimensionamento do corpo de enfermagem em um hospital, julgue os itens que se seguem.
Tendo em vista a peculiaridade do serviço prestado pela unidade de terapia intensiva, o quadro de enfermagem tem de ser composto por um maior número de técnicos de enfermagem do que enfermeiros.
No que se refere ao dimensionamento do corpo de enfermagem em um hospital, julgue os itens que se seguem.
O setor de clínica médica deverá possuir um corpo de enfermagem dimensionado conforme o número de leitos, levando em consideração a quantidade de horas por paciente.
No que se refere ao dimensionamento do corpo de enfermagem em um hospital, julgue os itens que se seguem.
Esse dimensionamento é feito pelo administrador hospitalar do setor de recursos humanos, baseado em normativas do Conselho Federal de Medicina.
O centro cirúrgico de um hospital apresentou a média de 13 óbitos mensais em pacientes que sofreram procedimentos cirúrgicos durante os últimos três meses de 2003. O mesmo centro cirúrgico apresentava uma média mensal de 3 óbitos em pacientes que passavam pelo setor até o mês de setembro do mesmo ano. Nesse contexto, julgue os itens abaixo.
A mortalidade em pacientes de centros cirúrgicos pode ser considerada como um indicador de avaliação de processo.
