No que se refere a aspectos gerais da administração, julgue os itens a seguir.

A partir da compreensão das teorias motivacionais, é possível definir alguns programas que podem levar a organização a contar com empregados motivados em seus quadros, como o programa de pagamento variável, compatível com a teoria de expectativa, a qual relaciona desempenho e recompensas.

Marina, gerente administrativa, trabalha em uma empresa de prestação de serviços odontológicos de grande atuação no mercado de Brasília. A organização é composta de 12 profissionais que atendem 8 horas por dia, nas 5 unidades espalhadas pelo DF. Marina tem observado que, mesmo possuindo unidades distantes entre si, e profissionais específicos em cada unidade, a missão organizacional existente e a imagem de herói do fundador são amplamente respeitadas em todas as unidades. Isto possibilita um clima organizacional harmônico e prazeroso. Marina está muito satisfeita com o seu emprego.

Com base nessa situação hipotética, julgue os itens a seguir, a respeito de motivação e cultura organizacional.

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No que se refere à motivação nas organizações, julgue os itens subseqüentes.

Necessidades buscadas pelos indivíduos na organização não são, de acordo com Maslow, organizadas de modo hierarquicamente seqüencial.

No que se refere à motivação nas organizações, julgue os itens subseqüentes.

Segundo a teoria de motivação ERC de Alderfer, mais de uma necessidade pode ativar o comportamento ao mesmo tempo.

No que se refere à motivação nas organizações, julgue os itens subseqüentes.

Segundo a teoria de condicionamento, todos reagirão uniformemente quando submetidos ao mesmo reforço, não importando as diferenças individuais.

Atualmente, as demandas profissionais excedem a competência técnica. As empresas estão buscando cada vez mais pessoas com competência comportamental. Nesse contexto, julgue os itens que se seguem.

À medida em que o indivíduo compreende e aceita seu próprio mundo pessoal, também se torna mais compreensivo e tolerante com os outros. Essa habilidade interpessoal é a automotivação.

Julgue os itens seguintes, relativos a conhecimentos básicos de administração.

A teoria ERG (necessidades existenciais, de relacionamento e de crescimento) de Alderfer busca aperfeiçoar a teoria das necessidades humanas de Maslow e adaptá-la para o entendimento das necessidades das pessoas no trabalho.

A respeito de motivação e liderança, julgue os itens a seguir.

Segundo as teorias acerca das necessidades humanas, o comportamento humano é motivado por estímulos internos, que são denominados necessidades ou estados de carência. A esse respeito, a teoria de Maslow deixa claro que apenas pagar um bom salário não é suficiente para tornar o empregado motivado para o trabalho.

A respeito de motivação e liderança, julgue os itens a seguir.

Considere a seguinte situação hipotética.

João foi convidado a assumir a chefia da seção de serviços gerais de uma empresa, onde todos os empregados têm baixo nível de maturidade.

 Nessa situação, a forma de liderança mais adequada seria a delegação, que preconiza a atribuição de responsabilidades a todos os subordinados e os estimula a encontrar as melhores formas de realizar as tarefas.

Marilena, funcionária do Setor de Terapia Ocupacional da Secretaria Municipal de Saúde, interessou-se pelo estudo da motivação humana. Descobriu que é um campo do conhecimento que objetiva compreender o comportamento das pessoas. Conheceu, então, asTeorias de Maslow, representante destes estudos, que formulou uma teoria com base na hierarquia das necessidades humanas. Segundo ele, à medida que o homem satisfaz as necessidades básicas, outras mais elevadas irão predominar no seu comportamento. A esse respeito, considere as seguintes necessidades:

I - fisiológicas;

II - sociais;

III - de segurança;

IV - de auto-realização;

V - de estima.

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