Julgue os itens que se seguem, acerca de reengenharia.
A reengenharia não pode ser aplicada em uma organização, independentemente da utilização de modernas tecnologias.
Julgue os itens que se seguem, acerca de reengenharia.
Uma das críticas mais comuns ao modelo baseia-se no fato de que muitas empresas se limitaram ao corte de custos por meio de demissões de pessoal em grande escala, argumentando que realizavam a reengenharia.
Julgue os itens que se seguem, acerca de reengenharia.
Os resultados da reengenharia de processos na empresa incluem a mudança dos valores de protetores para produtivos e a passagem dos executivos de controladores de resultados para líderes.
A respeito de avaliação e processos institucionais, julgue os itens seguintes.
Os autores da Teoria Institucional não consideram o isomorfismo como uma variável importante na institucionalização de processos de trabalho nas organizações.
No que tange à administração gerencial e às tecnologias a ela relacionadas, julgue os itens subseqüentes.
O conceito de reengenharia está originalmente fundamentado em enxugamento de pessoal.
No que se refere a administração de recursos humanos e comportamento organizacional, julgue os itens subseqüentes.
A teoria de traços, assim como a abordagem situacional, é uma teoria contingencial.
Quanto à reengenharia e a qualidade nas organizações, julgue os itens que se seguem.
Uma das principais características de processos que passaram pela reengenharia é a combinação de vários serviços em um, levando a uma integração dos processos.
Uma dificuldade enfrentada pelo tomador de decisão é identificar, diagnosticar e priorizar o problema a ser resolvido. Escolha a opção que explicita corretamente o diagrama de ISHIKAWA.
Correlacione as colunas A e B, referente a classes da curva ABC.
A seqüência correta, de cima para baixo, é:
Julgue os itens que se seguem relativos a brainstorming, uma técnica de reunião realizada entre um facilitador, que coordena a reunião, e um grupo de participantes.
A natureza divergente do brainstorming encoraja o desenvolvimento de idéias espontâneas, mas não estrutura o refinamento de idéias.
