24501 Q723242
Administração
Ano: 2004
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A respeito da função do planejamento, julgue os itens que se seguem. Para a implementação eficaz do planejamento, é essencial que se definam as prioridades das ações.
24502 Q723241
Administração
Ano: 2004
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A respeito da função do planejamento, julgue os itens que se seguem. A técnica delphi não pode ser utilizada para a definição de cenários.
24503 Q723240
Administração
Ano: 2004
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A respeito da função do planejamento, julgue os itens que se seguem. Um dos principais elementos do planejamento estratégico é o diagnóstico, etapa na qual se definem, entre outros pontos, a s oportunidades e ameaças que podem ser levantadas a partir de aspectos relacionados aos consumidores, ao governo e aos concorrentes.
24504 Q722655
Administração
Ano: 2004
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Acerca de liderança e considerando que, em ambientes altamente competitivos, as organizações se preocupam continuamente em identificar e desenvolver líderes que possam potencializar o desempenho dos colaboradores, julgue os itens subseqüentes. O líder transformacional busca inspirar as pessoas na organização para o alcance dos objetivos organizacionais.
24505 Q722654
Administração
Ano: 2004
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Acerca de liderança e considerando que, em ambientes altamente competitivos, as organizações se preocupam continuamente em identificar e desenvolver líderes que possam potencializar o desempenho dos colaboradores, julgue os itens subseqüentes. Quanto ao controle exercido por determinado líder, a estrutura da tarefa não é considerada uma variável contingencial válida, diferentemente das relações líder/liderado e do poder da posição hierárquica.
24506 Q722653
Administração
Ano: 2004
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Acerca de liderança e considerando que, em ambientes altamente competitivos, as organizações se preocupam continuamente em identificar e desenvolver líderes que possam potencializar o desempenho dos colaboradores, julgue os itens subseqüentes. Fiedler, um dos principais expoentes da teoria de traços, identifica características que definem um líder eficaz, o que possibilita às organizações selecionar esse tipo de líder no mercado.
24507 Q722652
Administração
Ano: 2004
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Acerca de liderança e considerando que, em ambientes altamente competitivos, as organizações se preocupam continuamente em identificar e desenvolver líderes que possam potencializar o desempenho dos colaboradores, julgue os itens subseqüentes. Características como ótimos níveis de compreensão da realidade do mundo, capacidade de compartilhar poder e capacidade de inspirar e de envolver os liderados são importantes atributos dos líderes do futuro, ou seja, líderes visionários e transacionais.
24508 Q722587
Administração
Ano: 2004
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Segundo Roberto Shinyashiki, escritor e consultor, a tecnologia é importante, mas apenas garante que a empresa não vai ficar para trás; quem levará a empresa para frente, rumo ao futuro, serão as pessoas. Acerca das atividades desempenhadas pelas pessoas em uma empresa e da administração de recursos humanos, julgue os itens seguintes. O processo de gestão por remuneração compara os requisitos que um cargo exige de seu ocupante com o perfil que um candidato deve apresentar para aquele cargo.
24509 Q722554
Administração
Ano: 2004
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Márcia exerce o cargo de agente administrativo, lotada em um posto de atendimento ao público da Secretaria Executiva de Estado de Saúde Pública (SESPA). Ela sabe comunicar-se bem com todos os clientes e é hábil ao prestar informações acerca dos serviços da SESPA. Não diz às pessoas mais do que elas esperam saber naquele momento e zela pela linguagem utilizada e por sua aparência pessoal. A simpatia e a conversa envolvente fazem de Márcia uma profissional de quem se gosta à primeira vista. Apesar de ter bastante trabalho, Márcia se esforça para estar bem humorada e disposta a colaborar sempre, o que faz com que seja a funcionária mais requisitada do setor.

Diante da situação hipotética apresentada acima, julgue os itens subseqüentes, acerca das relações humanas satisfa...

24510 Q722553
Administração
Ano: 2004
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Márcia exerce o cargo de agente administrativo, lotada em um posto de atendimento ao público da Secretaria Executiva de Estado de Saúde Pública (SESPA). Ela sabe comunicar-se bem com todos os clientes e é hábil ao prestar informações acerca dos serviços da SESPA. Não diz às pessoas mais do que elas esperam saber naquele momento e zela pela linguagem utilizada e por sua aparência pessoal. A simpatia e a conversa envolvente fazem de Márcia uma profissional de quem se gosta à primeira vista. Apesar de ter bastante trabalho, Márcia se esforça para estar bem humorada e disposta a colaborar sempre, o que faz com que seja a funcionária mais requisitada do setor.

Diante da situação hipotética apresentada acima, julgue os itens subseqüentes, acerca das relações humanas satisfa...