O processo pelo qual as empresas criam valor para os clientes e constroem fortes relacionamentos com eles para capturar seu valor em troca é definido como
Simone é diretora de marketing de uma marca nacional de brinquedos. Especialmente, em razão dos Jogos Olímpicos de Pequim, ocorreu a entrada de novos produtos e marcas no mercado nacional. A empresa pretende enfrentar seus concorrentes com novos produtos e adoção de uma nova mídia de propagada, voltada para os pais de seus pequenos consumidores, baseada na alta seletividade geográfica e demográfica; credibilidade e prestígio; alta qualidade de reprodução e vida longa. Que mídia Simone deve adotar?
Com relação à administração financeira, de material e de recursos humanos, julgue os itens que se seguem.
O impacto do controle de estoque na produtividade da empresa é desprezível.

A classificação ABC preconiza que itens de alto valor devam ser mantidos em grandes quantidades no estoque.

É recomendável que essa empresa adquira os itens classificados na classe C com pequena freqüência e em grandes quantidades.

Os itens da classe A não justificam maior atenção para o gerenciamento dos estoques.

A classe A representa o grupo de maior valor monetário e de menor quantidade de itens do conjunto de produtos em estoque.

Os itens da classe C devem ser controlados rigidamente.
O processo de suprimento de produtos nas empresas envolve diversas tarefas logísticas. Cada uma delas tem seus custos que são somados para a determinação do custo logístico total. No que concerne a conceitos relacionados ao suprimento físico ou à administração de materiais, julgue os próximos itens.
São custos da administração de materiais: custo de inventário, custo de manutenção de estoque dos insumos adquiridos, custo de compras e custo de pedidos.
O processo de suprimento de produtos nas empresas envolve diversas tarefas logísticas. Cada uma delas tem seus custos que são somados para a determinação do custo logístico total. No que concerne a conceitos relacionados ao suprimento físico ou à administração de materiais, julgue os próximos itens.
O ponto de pedido caracteriza a quantidade que a organização deve ter em estoque de determinado item, para poder atender à demanda durante o tempo de reposição. O ponto de pedido determina o instante ou o momento em que a compra deve ser efetuada.