No que diz respeito às dimensões da qualidade, julgue os itens seguintes.
O desempenho refere-se às características operacionais básicas de um produto.
No que diz respeito às dimensões da qualidade, julgue os itens seguintes.
O desempenho refere-se às características operacionais básicas de um produto.
Muitas são as ferramentas da qualidade usadas para diversos tipos de medição. As ferramentas adequadas para serem usadas no desenvolvimento de programas da qualidade incluem o
diagrama de Pareto.
Muitas são as ferramentas da qualidade usadas para diversos tipos de medição. As ferramentas adequadas para serem usadas no desenvolvimento de programas da qualidade incluem o
diagrama de causa e efeito.

A respeito do tema abordado no texto acima, julgue os itens a seguir.
A sobrevivência, no mercado atual, depende fundamentalmente de certificações de qualidade.

A respeito do tema abordado no texto acima, julgue os itens a seguir.
Uma empresa recordista em vendas, necessariamente, só oferece produtos de qualidade.

A respeito do tema abordado no texto acima, julgue os itens a seguir.
Qualidade é característica exclusiva das empresas de alta tecnologia.

A respeito do tema abordado no texto acima, julgue os itens a seguir.
A qualidade independe das pessoas.
Acerca da gestão da qualidade e quanto à escola da qualidade total, julgue os itens a seguir.
O processo de auditoria do sistema de qualidade realizado pelos compradores em seus fornecedores constitui uma técnica da escola da qualidade total.
Acerca da gestão da qualidade e quanto à escola da qualidade total, julgue os itens a seguir.
Aumentar a adequação ao uso significa reduzir ou eliminar os custos da não qualidade, o que implica maior eficiência dos recursos produtivos.
Acerca da gestão da qualidade e quanto à escola da qualidade total, julgue os itens a seguir.
O processo de controle de qualidade por inspeção deixou de ser utilizado após o surgimento de métodos de controle mais modernos, como o controle estatístico.