Jaime, formado em administração de empresas, com especializações em gestão de pessoas, controladoria e marketing, é funcionário de carreira do Banco do Brasil S.A. (BB) há mais de vinte anos. Durante sua carreira no BB, ele trabalhou em diversas áreas da organização, desde agências até diretorias diferenciadas, ocupando atividades técnicas e gerenciais.

            Recentemente, o diretor de gestão de pessoas do banco chamou Jaime para executar uma importante missão: desenvolver um sistema integrado de avaliação das ações de gestão de pessoas do BB. Para isso, o diretor o incumbiu de recrutar um conjunto de funcionários com perfil... Ver mais

            Jaime, formado em administração de empresas, com especializações em gestão de pessoas, controladoria e marketing, é funcionário de carreira do Banco do Brasil S.A. (BB) há mais de vinte anos. Durante sua carreira no BB, ele trabalhou em diversas áreas da organização, desde agências até diretorias diferenciadas, ocupando atividades técnicas e gerenciais.

            Recentemente, o diretor de gestão de pessoas do banco chamou Jaime para executar uma importante missão: desenvolver um sistema integrado de avaliação das ações de gestão de pessoas do BB. Para isso, o diretor o incumbiu de recrutar um conjunto de funcionários com perfil... Ver mais

Nem sempre as relações estabelecidas por membros de uma equipe de trabalho são harmônicas, podendo ocorrer conflitos. Acerca desse tema, julgue os itens que se seguem.

 I      Para preservar a harmonia da equipe, os líderes devem ignorar os conflitos,

       deixando que eles se resolvam naturalmente no desenvolvimento das relações de

        trabalho, de forma a não desviar a atenção das atividades a serem realizadas pela

        equipe.

II      Um mesmo conflito pode causar diferentes impactos nos membros de... Ver mais

Considerando que, em uma organização, deverá ser formada uma equipe de trabalho para atuar, de forma autônoma, na realização do projeto de implantação de nova sistemática de atendimento ao público, julgue os itens seguintes, relativos ao funcionamento adequado dessa equipe.

I        A equipe deverá ser composta por pessoas com as mesmas habilidades, para se

         evitar possíveis desentendimentos.

II        Inicialmente, deverão ser definidos os papéis a serem desempenhados no projeto

          e, em... Ver mais

Com relação ao trabalho em equipe, julgue os itens que se seguem.

O compromisso de dirigentes e empregados com objetivos comuns garante o sucesso do trabalho em equipe.

A respeito de poder, liderança e equipes de trabalho, julgue os itens subsequentes.

Uma diferença importante entre os conceitos de grupo e equipe de trabalho diz respeito a em quem recai a responsabilidade pelos resultados do trabalho. No caso das equipes de trabalho, a responsabilidade pelo resultado final é compartilhada, no caso dos grupos, é individual.

De acordo com o perfil do gestor estratégico de pessoas, julgue os itens seguintes.

O gestor estratégico de pessoas deve cuidar pessoalmente de tudo e deve manter uma equipe interna para realizar o trabalho técnico da área de recursos humanos.

A respeito da função do recursos humanos, julgue os itens de 101 a 105.

O gestor estratégico de pessoas é aquele que concentra as suas ações nas competências essenciais da organização, pois são as que oferecem resultados mais relacionados aos resultados finais da organização.

Na situação descrita no texto, os membros do grupo que terminou primeiro a tarefa apresentaram um comportamento receptivo dentro do grupo.

A satisfação dos membros com a equipe, como foi ilustrado no exemplo, é um dos critérios de efetividade de equipes.