A respeito da dinâmica das organizações, julgue os itens que se seguem.

Organizações e conflitos estão intimamente ligados devido à existência de múltiplos interesses de pessoas e da própria organização. Algumas das etapas da gestão de conflitos são: preparação e planejamento, definição das regras básicas, esclarecimentos e justificativas, barganha e solução de problemas, conclusão e implementação.

Considerando a importância do processo de comunicação na gestão pública e na gestão de redes organizacionais, julgue os itens que se seguem.

A publicidade de utilidade pública deve vincular-se a objetivos sociais de inquestionável interesse público e assumir caráter educativo, informativo ou de orientação social.

Considerando a importância do processo de comunicação na gestão pública e na gestão de redes organizacionais, julgue os itens que se seguem.

A conversão de dados em informações demonstra a necessidade de se centrar o processo de comunicação no emissor.

Considerando a importância do processo de comunicação na gestão pública e na gestão de redes organizacionais, julgue os itens que se seguem.

O gestor público, na função de comunicador, não deve responder por um conjunto de comportamentos, mas monitorar a comunicação agrupada nas categorias interpessoal, informacional e de decisão.

Considerando a importância do processo de comunicação na gestão pública e na gestão de redes organizacionais, julgue os itens que se seguem.

A problemática da transformação do espaço público, nacional e internacional tende a ocupar lugar de destaque nas abordagens críticas inspiradas pela sociologia, pela ciência política e pela economia política.

Em relação a medidas organizacionais para o aprimoramento da administração pública, julgue os itens a seguir.

Na hipótese de se propor para a ABIN nova estrutura regimental, devem ser considerados, para fins de classificação dos cargos em comissão e funções de confiança, a nomenclatura padrão e o nível correspondente do cargo ou função, de acordo com previsão do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão.

No que concerne a processo de gestão e finalização de serviços na administração pública, julgue os itens subsequentes.

No processo de gestão de determinado órgão da administração pública, existem tarefas indelegáveis e as modalidades de contratação são reguladas pelos princípios da impessoalidade e do caráter público.

A gestão de pessoas nas organizações compete a um subsistema organizacional que tem propósitos específicos, mas que se inter-relaciona com outros subsistemas organizacionais. No que concerne à gestão de pessoas nas organizações, julgue os próximos itens.

Uma das funções da gestão de pessoas é o gerenciamento de mudanças organizacionais.

Em relação ao paradigma do cliente na gestão pública, é INCORRETOafirmar:

Os consultores que conduzem um processo de mudança planejada em uma organização pública, com base no modelo de Kurt Lewin, informam, em reunião, que estão na etapa de recongelamento, ou seja,