1.

2.

1 e 2.

1 e 3.

2 e 3.

capacidade;

conformidade;

durabilidade;

operacionalidade;

confiabilidade.

considerar, ao estabelecer o método de produção, as demandas do mercado.

adequar o método de produção às especificidades do produto.

adotar modelos predefinidos para a organização do trabalho na produção.

sintonizar a estratégia da empresa com o mercado, a ele adequando o método de produção.

utilizar, no processo produtivo, máquinas e equipamentos construídos com maior flexibilidade.

300

600

2.400

3.000

4.800

ponto de interrogação e estrela.

estrela e vaca caixeira.

estrela e abacaxi.

abacaxi e vaca caixeira.

abacaxi e ponto de interrogação.

preventiva, por ter ação de identificar defeitos, sendo uma técnica de gerência reativa.

preditiva, por identificar e tratar falhas que ocorreriam de forma não esperada.

preditiva, por agilizar o conserto de máquinas paradas por defeito.

corretiva, por prever defeitos, tratando-os de forma antecipada.

corretiva, por identificar problemas da máquina antes que se tornem sérios.

serão necessários 13 dias para produzir uma unidade do produto P.

são comprados os itens T, U, S e R.

são produzidos os itens Q, R e P.

são chamados de itens-filhos os itens P e Q.

são chamados de itens-pai os itens T, U, R e S.

a regra de Johnson é utilizada em ambientes de apenas uma máquina e sempre resulta num sequenciamento de menor tempo total de produção.

a regra MDE (Menor Data de Entrega) visa a acelerar o tempo médio de atravessamento das ordens de produção.

a regra PEPS (Primeiro a Entrar, Primeiro a Sair) prioriza as ordens de produção de acordo com a importância dos clientes a serem atendidos.

a regra MTP (Menor Tempo de Processamento) prioriza ordens de produção com pequenos tempos de processamento e acelera o tempo médio de atravessamento das ordens de produção.

o ambiente job shop de sequenciamento é caracterizado por máquinas idênticas, dispostas em paralelo.

III, apenas.

I e II, apenas.

I e III, apenas.

II e III, apenas.

I, II e III.

intangibilidade dos serviços.

simultaneidade de produção e consumo.

impossibilidade de fazer estoques.

uniformidade das entradas e saídas.

participação do cliente na operação.