12761 Q811213
Administração
Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)


Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens subsequentes, relativos ao uso de redes sociais.

A participação de empresas em várias redes sociais constitui uma alternativa suficientemente adequada para um bom trabalho de marketing empresarial.
12762 Q811212
Administração
Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Julgue os itens a seguir, referentes ao consumidor virtual. Na elaboração das estratégias de marketing virtual, deve-se considerar a possibilidade de os consumidores trocarem informações entre si.
12763 Q811211
Administração
Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Julgue os itens a seguir, referentes ao consumidor virtual. Uma das características do novo perfil dos consumidores é a sua autonomia: ele pesquisa, escolhe e toma decisões sozinho.
12764 Q811210
Administração
Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Julgue os itens a seguir, referentes ao consumidor virtual. Entre as características psicológicas do consumidor virtual, destaca-se a necessidade da confiança em transações online, dado o risco que o ambiente virtual impõe às novas relações de consumo.
12765 Q811209
Administração
Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Julgue os itens a seguir, referentes ao consumidor virtual. A facilidade de busca de alternativas comerciais, que torna possível a comparação de ofertas e possibilidades de consumo, é uma das possibilidades oferecidas ao novo consumidor usuário das tecnologias virtuais.
12766 Q811208
Administração
Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Julgue os itens a seguir, referentes ao consumidor virtual. A interação no ambiente digital assume comportamentos dinâmicos, característicos do ambiente, o que reduz o poder do consumidor virtual frente às empresas.
12767 Q811207
Administração
Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Considerando que, por meio da prestação de serviços de qualidade, uma empresa pode obter benefícios, mesmo nos segmentos mais sensíveis, julgue os itens a seguir. A orientação de produção é essencial para que uma organização consiga adequar seus produtos às necessidades de seus clientes e criar valor.
12768 Q811206
Administração
Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
No que tange à política de preços, julgue os itens que se seguem. Desconto promocional refere-se à redução de preços que os fabricantes oferecem aos revendedores em troca da realização de certas atividades promocionais.
12769 Q811205
Administração
Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
No que tange à política de preços, julgue os itens que se seguem. Organizações interessadas em praticar preços competitivos devem dedicar especial atenção aos seus custos fixos e variáveis, ao planejamento de estoques e ao seu capital de giro.
12770 Q811204
Administração
Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Julgue os itens a seguir, relativos às características dos serviços. Os serviços envolvem relações geralmente impessoais e efêmeras entre clientes e vendedores.