No que se refere à estrutura, tipos de departamentalização e cultura organizacional, julgue os itens a seguir.
Promover a adaptação da organização, nos seus ambientes interno e externo, é uma das funções da cultura organizacional.
No que se refere à estrutura, tipos de departamentalização e cultura organizacional, julgue os itens a seguir.
A principal vantagem da departamentalização por cliente é o fato de direcionar a organização para as necessidades do cliente e não para produtos ou funções empresariais.
No que se refere à estrutura, tipos de departamentalização e cultura organizacional, julgue os itens a seguir.
A organização do trabalho e dos funcionários em áreas de especialização distintas facilita a cooperação interdepartamental, na medida que induz a colaboração entre especialistas e a coordenação de seus esforços para melhor desempenho.
No que se refere à estrutura, tipos de departamentalização e cultura organizacional, julgue os itens a seguir.
Considerando os níveis de manifestação da cultura organizacional, os rituais encontram-se em nível mais profundo que os valores e representam certos gestos, palavras, cerimônias sociais e figuras facilmente reconhecidos pelos membros da organização.
Acerca do processo decisório, julgue os itens subsequentes.
A maioria das decisões organizacionais é tomada por meio de informações limitadas, o que satisfaz as primeiras soluções circunstancialmente aceitáveis para os problemas.
Acerca do processo decisório, julgue os itens subsequentes.
Os atores influenciam o processo decisório de acordo com o sistema de valores que representam, bem como por meio das relações que estabelecem entre si.
Julgue os itens subsecutivos, a respeito do BSC (balanced scorecard).
A identificação de fatores como tempo, qualidade, desempenho e serviço é importante na concepção dos clientes, de acordo com o BSC.
Julgue os itens subsecutivos, a respeito do BSC (balanced scorecard).
A finalidade do BSC é promover um alinhamento e controle estratégico da gestão na organização como um todo; devido a sua complexidade, é aplicado apenas em organizações de médio e grande porte.
No que se refere ao planejamento estratégico, julgue os próximos itens.
O diagnóstico estratégico, considerado a primeira fase de um planejamento estratégico, baseia-se em uma análise interna da organização a fim de evidenciar suas deficiências e qualidades.
Acerca das funções de administração, tais como planejamento, organização, direção e controle, julgue os itens que se seguem.
Os controles ajustados são impulsionados por uma cultura organizacional forte e são baseados em crenças amplamente partilhadas em toda a organização.
