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Q722843
Quanto ao equilíbrio e ao comportamento organizacional e aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas, julgue os seguintes itens. No início do ciclo motivacional, o organismo humano permanece em estado de equilíbrio psicológico até que um estímulo o rompa e crie uma necessidade.
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Q722842
Em relação aos processos e às funções da administração, julgue os itens de 67 a 73. De acordo com a teoria Y, a motivação, o potencial de desenvolvimento e a capacidade de assumir responsabilidades e de dirigir o comportamento para os objetivos da empresa estão presentes nas pessoas, não sendo criados pela administração.
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Q722840
O conceito de expectativa no campo dos estudos da motivação se consagrou com a Teoria da Expectativa de Victor Vroom.
Analise as afirmativas abaixo sobre essa teoria motivacional:
1. Segundo Vroom, o grau de motivação de uma pessoa depende da relação entre três fatores principais: expectativa, instrumentalidade e valência.
2. A instrumentalidade depende da relação entre a quantidade de esforço empregado e o desempenho resultante.
3. A instrumentalidade depende da relação entre o desempenho extra e a recompensa.
4. A relação entre a recompensa e o atendimento das metas pessoais compõe a medida de valência.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
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Q722839
Partindo do pressuposto que os indivíduos possuem diferentes necessidades e percepções da realidade, a Teoria dos Motivos Humanos de McClelland entende que os indivíduos são motivados pela busca de satisfação de três necessidades básicas:
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Q722838
Conforme a teoria de Maslow, o comportamento do ser humano pode ser explicado pelas suas necessidades e pelos seus desejos, os quais se tornam fontes de motivação. De acordo com essa teoria,
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Q722834
Empresas que adotam o modelo da administração por processos são também chamadas de empresas
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Q722833
Segundo o BPM (Business Process Modeling), o processo que entrega valor, de forma direta, para os clientes é considerado como um processo
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Q722832
Assinale a alternativa que indica o propósito dos símbolos de mapeamento de processo.
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Q722831
Julgue os itens seguintes, que versam sobre o disposto no Código de Ética Profissional do Servidor Público e sobre gestão de pessoas e de processos no serviço público. Na análise de processos, a matriz GUT (gravidade, urgência, tendência) é uma ferramenta comumente utilizada para a priorização de problemas e causas, embora não permita a análise de interdependência entre esses elementos.
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Q722830
Julgue os itens seguintes, que versam sobre o disposto no Código de Ética Profissional do Servidor Público e sobre gestão de pessoas e de processos no serviço público. Como base teórica da denominada abordagem administrativa da gestão por processos, a teoria geral dos sistemas se caracteriza pela visão de que sistemas orgânicos são sistemas abertos, que interagem com o meio ambiente por meio do processo de autorregulação regenerativa dos sistemas.