3221
Q722712
O mapeamento de competências é o processo que tem como propóstio identificar a lacuna de competências, ou seja, a discrepância entre as competências necessárias à consecução dos objetivos organizacionais e aquelas de que a organização já dispõe. O mapeamento de competências pode orientar o(a)
3222
Q722709
Uma empresa, para avaliar seus colaboradores, aplica uma prova escrita com questões objetivas. No entanto, após verificar os resultados insatisfatórios, ela decide oferecer gratuitamente cursos on-line para todos os colaboradores. Com base nas competências pessoais, é correto afirmar que o problema dos colaboradores da empresa na situação descrita tem relação com
3223
Q722708
Ideia de melhoramento na vida pessoal, na vida doméstica e na vida do trabalho. Quando aplicada no local de trabalho, a ideia implica melhoramentos envolvendo administradores e trabalhadores igualmente.
O conceito apresentado refere-se a
3224
Q722707
De acordo com a Teoria da Espiral do Conhecimento, proposta por Nonaka e Takeuchi, a criação de conhecimento na organização decorre
3225
Q722706
Julgue os próximos itens, a respeito de gestão do conhecimento. Em uma instituição, o conhecimento explícito está relacionado ao capital intangível.
3226
Q722705
Julgue os próximos itens, a respeito de gestão do conhecimento. Na solução de problemas, o conhecimento tácito é associado ao conhecimento do expert.
3227
Q722704
Julgue os próximos itens, a respeito de gestão do conhecimento. No que se refere à espiral do conhecimento, socialização, externalização, modelagem e feedback são os diferentes modos de conversão do conhecimento.
3228
Q722703
A fase do processo de criação do conhecimento organizacional em que mais se evidenciam autonomia, intenção organizacional, variedade de requisitos, flutuação e caos criativo, além da redundância, é denominada
3229
Q722702
Considerando que, com a iminente aposentadoria de grande parcela dos servidores de determinado órgão público e a consequente perda de conhecimentos organizacionais estrategicamente imprescindíveis, o setor competente tenha decidido pela implantação de uma política de gestão do conhecimento, julgue os itens a seguir. Na medida em que foca o conhecimento tácito, a política de gestão do conhecimento deve ser orientada pelo modelo bottom-up de administração, de modo a responsabilizar os servidores pela criação e pela transferência do conhecimento antes de sua aposentadoria.
3230
Q722701
Considerando que, com a iminente aposentadoria de grande parcela dos servidores de determinado órgão público e a consequente perda de conhecimentos organizacionais estrategicamente imprescindíveis, o setor competente tenha decidido pela implantação de uma política de gestão do conhecimento, julgue os itens a seguir. O setor responsável pela implantação da referida política deverá optar por forças tarefas e pela hierarquia organizacional para a exploração e transferência e para a aquisição e acumulação dos conhecimentos tácitos dos servidores, respectivamente.