3041 Q721927
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A finalidade do arranjo físico é permitir o melhor desempenho dos colaboradores e dos equipamentos, de forma que o trabalho flua de maneira simples e fácil. Para uma empresa que necessite de um frequente e ágil controle de produtividade, é ideal a seguinte modalidade de arranjo físico:
3042 Q721922
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
As auditorias são ferramentas importantes para a promoção de melhorias contínuas. A esse respeito, julgue os itens subsequentes. As listas de verificação e os formulários devem se restringir unicamente à abrangência das atividades da auditoria, e os documentos de trabalho, incluindo os registros resultantes de seu uso, deverão ficar retidos até conclusão da auditoria.
3043 Q721921
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
As auditorias são ferramentas importantes para a promoção de melhorias contínuas. A esse respeito, julgue os itens subsequentes. Observadores e guias poderão acompanhar a equipe de auditoria, mas, se não fizerem parte dela, não deverão interferir nas decisões da equipe.
3044 Q721920
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
As auditorias são ferramentas importantes para a promoção de melhorias contínuas. A esse respeito, julgue os itens subsequentes. Os contatos da equipe de auditoria com o auditado serão sempre formais e registrados, inexistindo hierarquia entre os membros da equipe para a promoção desses contatos.
3045 Q721919
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
As auditorias são ferramentas importantes para a promoção de melhorias contínuas. A esse respeito, julgue os itens subsequentes. Caso algum conhecimento ou habilidade importante para o procedimento de auditoria não seja do domínio dos auditores membros da equipe, poderá ser convocado um especialista, que, nesse caso, atuará de forma independente da equipe da auditagem.
3046 Q721918
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
As auditorias são ferramentas importantes para a promoção de melhorias contínuas. A esse respeito, julgue os itens subsequentes. A auditoria concorrente acontece durante um fato ou processo para acompanhar a execução das atividades e garantir a qualidade do produto. No setor hospitalar, uma das vantagens da auditoria concorrente é possibilitar a correção de determinados problemas ainda durante a internação do paciente.
3047 Q721917
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
As auditorias são ferramentas importantes para a promoção de melhorias contínuas. A esse respeito, julgue os itens subsequentes. Entre as modalidades de auditoria hospitalar, encontra-se a auditoria operacional, que se destina a validar procedimentos antes mesmo de serem executados e está ligada ao setor de liberações de procedimentos ou guias de planos de saúde.
3048 Q721916
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A respeito de conceitos relacionados a processo de avaliação do desempenho, julgue os itens a seguir. A sensibilidade de um indicador mostra a capacidade de se detectar variações no comportamento estudado; a efetividade busca avaliar se as atividades certas são realizadas de maneira correta.
3049 Q721915
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A respeito de conceitos relacionados a processo de avaliação do desempenho, julgue os itens a seguir. A produtividade de um hospital pode ser avaliada por meio de indicadores como tempo de permanência e rotatividade de leitos; a efetividade utiliza dados como taxa de mortalidade e reinternações.
3050 Q721914
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A respeito de conceitos relacionados a processo de avaliação do desempenho, julgue os itens a seguir. A mediana é a soma do número de observações de determinada variável dividida pelo número de observações avaliadas.