3081 Q721883
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
No que concerne a indicadores da gestão de desempenho hospitalar, julgue os itens subsequentes. O retorno sobre investimento (return on investment – ROI) constitui o indicador faturamento hospitalar e representa a produtividade decorrente da utilização dos recursos: quanto mais produtiva for a instituição, mais bem aproveitados são os recursos investidos.
3082 Q721882
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
No que concerne a indicadores da gestão de desempenho hospitalar, julgue os itens subsequentes. O tempo médio de permanência é um indicador fundamental na gestão de desempenho hospitalar, uma vez que disciplina a utilização das salas de cirurgia para minimizar a ociosidade e atender aos pacientes de forma satisfatória.
3083 Q721881
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A propósito do modo de avaliar o desempenho hospitalar, julgue os itens que se seguem. A avaliação do desempenho por meio dos programas de acreditação hospitalar tem sido uma prática pouco explorada e direcionada apenas para a satisfação do usuário.
3084 Q721880
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A propósito do modo de avaliar o desempenho hospitalar, julgue os itens que se seguem. O desempenho organizacional está vinculado a uma complexa organização de critérios, tais como eficiência, eficácia, qualidade, produtividade, qualidade de vida no trabalho, inovação e lucratividade; mas pode-se conseguir também uma medição por processos individuais, ou agrupando-os, ou interagindo-os com o ambiente.
3085 Q721879
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A propósito do modo de avaliar o desempenho hospitalar, julgue os itens que se seguem. Uma tendência dos atuais indicadores hospitalares para a avaliação de resultados é evoluir, passando-se dos indicadores de desempenho profissional para os indicadores de desempenho institucional, e dos indicadores de morbidade para os de mortalidade.
3086 Q721878
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A propósito do modo de avaliar o desempenho hospitalar, julgue os itens que se seguem. As contribuições da avaliação de desempenho hospitalar por meio de indicadores se restringem a foco nos serviços intensivos em conhecimento, nos processos de criação do conhecimento e no envolvimento dos recursos humanos para promover melhoria contínua, eficiência e eficácia de processos.
3087 Q721877
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A propósito do modo de avaliar o desempenho hospitalar, julgue os itens que se seguem. Entre os desafios da gestão por evidências, é fator crítico aprender com o erro e reorientar ações que ampliem os conhecimentos para a aquisição de melhorias.
3088 Q721876
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A propósito do modo de avaliar o desempenho hospitalar, julgue os itens que se seguem. Indicadores não são medidas diretas de qualidade, mas podem servir como sinalizadores para pontuar problemas específicos que requeiram revisão mais intensiva.
3089 Q721875
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A propósito do modo de avaliar o desempenho hospitalar, julgue os itens que se seguem. De acordo com o modelo de avaliação dos sistemas de saúde baseados na avaliação sistêmica, a estrutura corresponde às características mais estáveis da assistência de saúde, envolvendo tal assistência desde a estrutura física e a disponibilidade de equipamentos até a capacitação dos indivíduos que prestem a assistência, chegando à organização dos serviços.
3090 Q721874
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A propósito do modo de avaliar o desempenho hospitalar, julgue os itens que se seguem. Há duas maneiras de avaliar o desempenho hospitalar: a primeira consiste em estabelecer metas e padrões e avaliar o atendimento periodicamente; a segunda fundamenta-se na utilização de indicadores; a maneira mais comum é a primeira, por permitir monitorar eficazmente a instituição em todas as suas perspectivas.