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Q720464
Quanto à gestão da qualidade, julgue os itens subsequentes. O gerenciamento da qualidade total pode utilizar como técnica a redução do tempo do ciclo de produção por meio da quebra de barreiras entre departamentos envolvidos e da remoção de etapas improdutivas do processo.
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Q720463
Quanto à gestão da qualidade, julgue os itens subsequentes. Um dos dez mandamentos da qualidade total, segundo Deming, é a não aceitação de erros, ou seja, a busca da perfeição deve ser uma preocupação constante e o padrão de desempenho deve visar à ausência de erros.
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Q720462
Quanto à gestão da qualidade, julgue os itens subsequentes. O gerenciamento da qualidade total utiliza como técnica o downsizing, em que uma operação interna da organização é transferida para outra organização que consiga fazê‐la mais bem e que seja mais barata.
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Q720461
No que se refere às funções da administração, à estrutura organizacional e à cultura organizacional, julgue os itens a seguir. As pressuposições básicas constituem o segundo nível da cultura organizacional e funcionam como justificativas aceitas por todos os membros.
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Q720460
No que se refere às funções da administração, à estrutura organizacional e à cultura organizacional, julgue os itens a seguir. A cultura organizacional representa as normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia a dia e que direcionam suas ações para o alcance dos objetivos organizacionais.
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Q720459
No que se refere às funções da administração, à estrutura organizacional e à cultura organizacional, julgue os itens a seguir. Os valores compartilhados constituem o primeiro nível da cultura, o mais superficial, visível e perceptível, e são as coisas concretas que cada um vê, ouve e sente quando se depara com uma organização.
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Q720458
No que se refere às funções da administração, à estrutura organizacional e à cultura organizacional, julgue os itens a seguir. Na organização linha‐staff, há a separação entre órgãos operacionais e órgãos de apoio e suporte.
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Q720457
No que se refere às funções da administração, à estrutura organizacional e à cultura organizacional, julgue os itens a seguir. Entre as desvantagens da organização linear, é possível citar a estabilidade e a constância das relações formais.
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Q720456
No que se refere às funções da administração, à estrutura organizacional e à cultura organizacional, julgue os itens a seguir. Uma das características da organização linear é a presença de uma autoridade funcional ou dividida, baseada na especialização.
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Q720455
No que se refere às funções da administração, à estrutura organizacional e à cultura organizacional, julgue os itens a seguir. Na etapa de direção, ocorre o agrupamento das atividades em uma estrutura lógica.