4561 Q580712
Administração
Ano: 2017
Banca: Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC)
Determinada pessoa ao entrar em uma unidade pública, é prontamente recebida com cortesia e atenção. Essa pessoa faz o seu pedido e um funcionário lhe explica, muito educadamente, que sua solicitação somente poderá ser atendida dentro de uma semana e não no dia seguinte, pois “aconteceu um problema no sistema”. Podemos afirmar que:
4562 Q580711
Administração
Ano: 2017
Banca: Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC)

Preencha a lacuna com a alternativa correta.

Gerenciar o conhecimento corporativo é necessário, mas não o suficiente. É necessário ampliar a capacidade de aprendizagem, espraiá-la entre todas as pessoas envolvidas no trabalho organizacional e, sobretudo, fazer o conhecimento produzir resultados, torná-lo produtivo. Fazer com que o conhecimento agregue valor às pessoas e às organizações. E o cliente na ponta final. As duas abordagens - ênfase na tecnologia e ênfase nas pessoas - deverão ser intensamente utilizadas. A instalação de uma plataforma de dados e informações é fundamental. ___________ deve constituir a etapa crítica na geração, difusão, desenvolvimento, adaptação e aplicação rentável do conhecimento. A liderança de lideranças deve incentivar, comunicar, motivar e orienta...

4563 Q580710
Administração
Ano: 2017
Banca: Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC)

Define como as pessoas se relacionam entre si na organização e qual o grau de liberdade nesse relacionamento humano. Se as pessoas trabalham isoladas entre si ou em equipes de trabalho por meio de intensa interação humana.

Trata-se: Assinale a alternativa correta.

4564 Q580709
Administração
Ano: 2017
Banca: Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC)

A figura abaixo representa a:

4565 Q580708
Administração
Ano: 2017
Banca: Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC)

De acordo com o conceito de departamentalização, a figura abaixo representa a:

4566 Q580707
Administração
Ano: 2017
Banca: Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC)

Analise as afirmações abaixo, referente às funções da administração, e assinale a alternativa correta.

I. A direção consiste na especificação dos objetivos a serem atingidos, na definição das estratégias e ações que permitam alcançá-los, e no desenvolvimento de planos que integrem e coordenem as atividades da organização. O planejamento permite que os administradores e trabalhadores tenham sua ação orientada para determinados objetivos, permitindo-lhes concentrar sua atenção no que é mais importante para a organização.

II. O controle é a função da administração que faz a distribuição das tarefas e dos recursos entre os membros da organização, define quem tem autoridade sobre quem e quando e onde devem tomar decisões. A organização procura distribuir o trabalho, a autoridad...

4567 Q580706
Administração
Ano: 2017
Banca: Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC)

Preencha a lacuna com a alternativa correta.

No contexto da administração, _____________ pode ser definida como o processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos membros da organização, levando-os à realização de determinados objetivos. Três elementos podem ser destacados nessa definição: pessoas, poder e influência.

4568 Q580705
Administração
Ano: 2017
Banca: Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC)
Com base no conceito de patrimônio, assinale a alternativa incorreta.
4569 Q580704
Administração
Ano: 2017
Banca: Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC)
São bens imateriais ou intangíveis, exceto:
4570 Q580703
Administração
Ano: 2017
Banca: Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC)

Cada gestor deve utilizar intensamente a autoridade como alavancador indispensável para proporcionar o empowerment em sua equipe, entendendo autoridade como:

Assinale a alternativa correta.