41 Q721284
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)

Michael Porter, um dos maiores mentores da estratégia empresarial, descreveu as 5 Forças Competitivas que influenciam concorrência de um setor, bem como as empresas e suas estratégias.

Assinale a alternativa que não integra as 5 Forças Competitivas de Michael Porter.

42 Q721184
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ), de acordo com o texto.

( ) De acordo com a Teoria Contingencial, a liderança é um fenômeno dependente dos fatores líder, seguidores e situação.

( ) Segundo a Teoria dos traços de personalidade, o líder democrático é aquele que busca discutir as decisões em conjunto com a equipe e valoriza a participação de todos. Sua liderança caracteriza-se pela preocupação com as relações humanas.

( ) A Teoria dos traços de personalidade é centrada na figura do líder e busca identificar características e traços físicos, intelectuais, sociais e profissionais.

( ) O estilo de liderança laissez-faire, comparativamente ao democrático e autocrático, é o estilo que dá mais liberdade aos funcio...

43 Q721183
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)
Sobre o ambiente interno e externo das organizações, é correto afirmar:
44 Q684653
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)

O conceito a seguir, elaborado por Anderson e Kerr (2001), refere-se a um termo específico da administração de empresas: “é um processo estratégico em que se realiza a modelagem das interações dos clientes com a organização, de forma a gerar a maximização do valor econômico do cliente para a organização e da satisfação do cliente com a organização”.

Assinale a alternativa que está corretamente associada ao conceito.

45 Q723742
Administração
Ano: 2017
Banca: Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)

No processo de seleção de pessoas, podem ocorrer erros relativos à escolha dos candidatos para um determinado cargo. Um desses erros consiste em contratar uma pessoa que posteriormente se mostra com baixo desempenho.

Como é conhecido esse erro?

46 Q723710
Administração
Ano: 2017
Banca: Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)
Qual política de gestão de pessoas tem o propósito estratégico de atrair, motivar e reter pessoas na organização?
47 Q723384
Administração
Ano: 2017
Banca: Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)
Quais são as funções da administração?
48 Q723286
Administração
Ano: 2017
Banca: Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)
Para justificar um elevado comprometimento de recursos dos quais se levará décadas para obter retorno e ajudar a reduzir a incerteza, a alta administração de uma organização dedica-se a qual tipo de planejamento?
49 Q723148
Administração
Ano: 2017
Banca: Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)

Uma organização deve atender a diversos públicos, tanto internos, quanto externos.

Assinale verdadeiro ( V ) para o público que pode ser atendido por uma organização e falso ( F ) para o público que não pode ser atendido por ela.

( ) Gerentes

( ) Funcionários

( ) Clientes

( ) Fornecedores

( ) Agências reguladoras e governo

( ) Autoridades locais da comunidade

( ) Acionistas

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

50 Q722912
Administração
Ano: 2017
Banca: Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)
O princípio central do atendimento das necessidades e das expectativas dos consumidores, o comprometimento de todos os membros da organização e o melhoramento contínuo da qualidade dos processos e dos produtos da organização guardam relação direta com qual área da gestão?