1 Q24027
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca da atuação do profissional de recursos humanos no âmbito da saúde do trabalhador, julgue os itens a seguir.

A prevenção da saúde dos profissionais diretamente ligados à área produtiva das organizações deve ser feita em relação aos riscos físicos das atividades que realizam; já para os trabalhadores de escritório a prevenção deve ser realizada com base nos fatores causadores de estresse psicológico.

2 Q24026
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca da atuação do profissional de recursos humanos no âmbito da saúde do trabalhador, julgue os itens a seguir.

Como forma de se evitar a resistência inicial às novas atividades, a ginástica laboral terá, na etapa de implantação, caráter compulsório para os trabalhadores que tenham condições físicas de realizá-la.

3 Q24025
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca da atuação do profissional de recursos humanos no âmbito da saúde do trabalhador, julgue os itens a seguir.

Os programas de qualidade de vida no trabalho serão aplicados e coordenados por equipes de educação física especializadas em alongamento e relaxamento, com o objetivo de se eliminar as tensões do ambiente de trabalho.

4 Q24003
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

O atendimento ao público apresenta variáveis que interferem na execução desse serviço. Considerando essas variáveis e a influência que elas têm na qualidade do atendimento, julgue os itens a seguir.

A melhoria das condições de trabalho dos funcionários leva automaticamente ao aprimoramento do serviço prestado e, por consequência, à satisfação do usuário.

5 Q24002
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Considerando o foco de ações de caráter ergonômico como a situação de trabalho inserida em um contexto que inclui o desenho de processos e máquinas, o leiaute dos espaços de trabalho e o controle do espaço físico, julgue os itens de 66 a 70.

A ergonomia e a variabilidade das tarefas estão estritamente relacionadas e podem ser avaliadas segundo o número de exceções verificadas durante o funcionamento normal do sistema.

6 Q24001
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Considerando o processo grupal nas organizações, julgue os próximos itens.

O modelo de QVT de Walton propõe que as lideranças devem ser enfatizadas no que tange à hierarquia, criando uma aura de inspiração e gerando motivação aos colaboradores da organização.

7 Q24000
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Considerando o processo grupal nas organizações, julgue os próximos itens.

O líder que fomenta a participação dos funcionários nas decisões que ele toma está alinhado com os fundamentos do modelo de QVT proposto por Nadler e Lawler.

8 Q23999
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Considerando o processo grupal nas organizações, julgue os próximos itens.

A relação existente entre a qualidade de vida, a motivação e a liderança pode ser vista no modelo de qualidade de vida no trabalho (QVT) proposto Hackman e Oldhan, principalmente no que tange à retroação extrínseca.

9 Q21666
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A comunicação integrada de marketing é uma expansão do elemento de promoção do mix de marketing. Ela é essencialmente o reconhecimento da importância de comunicar uma mesma mensagem para os mercados-alvo. Acerca desse assunto, julgue os seguintes itens.

Canais de distribuição são utilizados para a disponibilização de produtos do fabricante ao fornecedor.

10 Q21665
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A comunicação integrada de marketing é uma expansão do elemento de promoção do mix de marketing. Ela é essencialmente o reconhecimento da importância de comunicar uma mesma mensagem para os mercados-alvo. Acerca desse assunto, julgue os seguintes itens.

Demonstração é uma técnica que visa pesquisar o grau de interesse do consumidor quanto a um produto.