Acerca do tema abordado no texto acima, julgue os itens que se seguem.
O método dos incidentes críticos baseia-se no registro de fatos inerentes ao comportamento humano cujas características extremas são capazes de levar a resultados positivos (sucesso) ou negativos (fracasso).
Determinada organização atua como fornecedor de serviços de correspondência interna e externa. O cenário atual de alta concorrência abalou a saúde financeira da organização, que se viu obrigada a rever sua estratégia de sobrevivência, com ampliação da linha de produtos e investimento em divulgação para maior participação no mercado. Definida no mais recente planejamento estratégico, essa foi considerada a única solução para banir a ameaça de extinção da empresa.
Tendo por referência o texto acima, julgue os itens a seguir, acerca de qualidade e produtividade nas organizações.
O fluxograma é uma ferramenta da qualidade cujo objetivo é modelar tanto as informações de controle como os dados e mostra...
Acerca de sistema de informações gerenciais (SIG) e de organização, sistemas e métodos (OS&M), julgue os itens a seguir.
O fluxograma é uma representação gráfica e analítica da seqüência de um trabalho em que se caracterizam operações, responsáveis e(ou) unidades organizacionais envolvidos no processo.
A respeito de cidadania, julgue os itens a seguir.
O processo de participação social pode propiciar, aos indivíduos e à comunidade, uma reflexão sobre sua própria realidade e impulsionar a capacitação individual e coletiva para o exercício dos seus direitos.
A respeito de cidadania, julgue os itens a seguir.
A participação social é aprendida e aprimorada na prática; ela não é um mero aprendizado teórico.
Administrar relaciona-se com os atos de planejar, organizar recursos e controlar pessoas para o alcance de determinados objetivos. Acerca desse tema, julgue os itens a seguir.
Autoridade e responsabilidade são aspectos que se complementam, sendo possível delegar ambas. Um enfermeiro, ao delegar para o auxiliar de enfermagem determinado procedimento, deixa de ser responsável pelo ato praticado pelo auxiliar.
O escritório ISP Contabilidade teve um percentual de crescimento de mercado superior a 35%. Para continuar mantendo o nível de qualidade característico de seus serviços, esse escritório viu-se obrigado a contratar mais empregados. No entanto, a falta de um departamento de recursos humanos que pudesse proporcionar a eficácia necessária estava influenciando negativamente o processo de adequação às mudanças de mercado. Nesse sentido, a direção do escritório ISP Contabilidade definiu que o departamento de RH deveria possuir políticas que ressaltassem a qualidade e enfatizassem a dedicação aos estudos e a motivação dos seus integrantes.
Com base nessa situação hipotética, julgue os itens a seguir, acerca da função do órgão de recursos humanos.
...Acerca da comunicação, da tomada de decisão e da descentralização, julgue os itens subseqüentes.
O processo de tomada de decisão do tipo programada está mais sujeito a incertezas e riscos, pois seus procedimentos, regras, políticas etc. são fundamentados em um tempo passado.
Jonas, auxiliar administrativo, é responsável pelo controle de estoques do setor de radiologia de determinado hospital. Esse setor é diretamente subordinado à Diretoria de Compras. Jonas, após 1 ano de atuação no cargo, recebeu a responsabilidade de controlar também o processo de recebimento dos materiais do setor de radiologia.
Considerando essa situação hipotética, julgue os itens seguintes, quanto à dinâmica das organizações.
Considere que, no último recebimento de material para o setor de radiologia do hospital, Jonas detectou que determinado produto veio com diferença em relação às dimensões solicitadas no processo de compra. Nesse caso, a correta decisão a ser tomada por Jonas é caracteri...
Em relação a administração pública, centralização e descentralização e modernização administrativa, julgue os itens que se seguem.
À medida que aumenta o controle sobre o processo decisório, a centralização administrativa restringe a capacidade de ação e a velocidade administrativa na mesma proporção em que diminui a autonomia dos gestores na condução de suas atividades.
