Com relação a comportamento organizacional, julgue os itens seguintes.

De acordo com a norma da reciprocidade e a abordagem de percepção de suporte organizacional, crenças favoráveis do empregado sobre o quanto o empregador se empenha em cuidar do seu bem estar e valoriza as suas contribuições estão associadas positivamente ao desempenho e ao comprometimento do indivíduo com a organização.

Julgue os itens seguintes, que versam acerca da dinâmica das organizações.

Uma cultura organizacional forte se caracteriza sempre como uma vantagem para a organização.

Julgue os itens seguintes, que versam acerca da dinâmica das organizações.

Percebe-se a cultura de uma organização identificando como os membros se vestem e se tratam mutuamente, como os clientes e fornecedores são tratados e como se dão as relações entre chefes e subordinados.

No que diz respeito à gestão do clima organizacional, julgue os próximos itens.

O investimento na melhoria das relações interpessoais constitui fator relevante para a melhoria do clima organizacional.

No que diz respeito à gestão do clima organizacional, julgue os próximos itens.

Na relação entre cultura e clima organizacional, a primeira influencia o segundo, embora não seja seu único determinante.

No que diz respeito à gestão do clima organizacional, julgue os próximos itens.

Os fatores que dizem respeito às condições físicas de trabalho podem influenciar o clima organizacional.

No que diz respeito à gestão do clima organizacional, julgue os próximos itens.

O estilo de liderança adotado por um líder de equipe não interfere no clima organizacional.

Uma empresa tem apresentado, nos últimos meses, perda de qualidade dos resultados, conflitos entre os membros das equipes e aumento no número de atestados médicos. Após levantamento, verificou-se que o clima organizacional não estava favorável e que algumas medidas deveriam ser tomadas para melhorar o quadro descrito. Na situação hipotética em apreço, a empresa deve

manter em sigilo os resultados do diagnóstico de clima organizacional, ou seja, não divulgá-los aos participantes da pesquisa.

Uma empresa tem apresentado, nos últimos meses, perda de qualidade dos resultados, conflitos entre os membros das equipes e aumento no número de atestados médicos. Após levantamento, verificou-se que o clima organizacional não estava favorável e que algumas medidas deveriam ser tomadas para melhorar o quadro descrito. Na situação hipotética em apreço, a empresa deve

definir indicadores para o acompanhamento das ações de melhoria do clima organizacional, visando à checagem da efetividade dessas ações.

Acerca do tema gestão da cultura organizacional, julgue os itens que se seguem.

A alteração da cultura organizacional pode determinar mudanças em grande parte dos comportamentos organizacionais, como nas relações interpessoais, na comunicação e na busca da qualidade.