“Um determinado mercado, visando expandir seus negócios, ampliou suas instalações físicas e instalou um restaurante e uma lanchonete em seu espaço. Após 6 meses, foi efetuada uma análise organizacional da empresa, e os resultados apontaram que a expansão não ocorreu conforme desejado devido ao atendimento pouco ágil em função da falta de liberdade dos funcionários para resolver pequenas questões e falta clara da definição de papéis na empresa. Como forma de corrigir as falhas detectadas, o mercado decidiu iniciar o redesenho da organização.” Para isso, será necessário que seja desenvolvida na empresa uma cultura organizacional que

Sobre clima organizacional, assinale a alternativa correta.

Acerca dos diferentes temas de estudo do comportamento organizacional, julgue os itens que se seguem.

O desenvolvimento da cultura organizacional pode ser observado como resultado de crises, realizações, sucessos e fracassos anteriores em uma organização.

Acerca de cultura e clima organizacional, julgue os seguintes itens.

Um diagnóstico de clima organizacional deve avaliar, entre outros aspectos, as percepções compartilhadas dos funcionários acerca das características da organização.

Acerca de cultura e clima organizacional, julgue os seguintes itens.

São níveis da cultura organizacional: artefatos observáveis, valores e pressupostos básicos.

Acerca dos diferentes temas de estudo do comportamento organizacional, julgue os itens que se seguem.

O clima organizacional pode ser observado e medido mais diretamente e tem uma história de pesquisa mais longa que a cultura organizacional.

Acerca dos diferentes temas de estudo do comportamento organizacional, julgue os itens que se seguem.

Na fase de formação de grupos e equipes, é comum a existência de conflitos entre os seus membros, a fim de se estabelecerem os papéis e padrões de comportamento.

Acerca dos diferentes temas de estudo do comportamento organizacional, julgue os itens que se seguem.

O desempenho no trabalho depende mais das habilidades e da motivação das pessoas que das limitações do ambiente organizacional.