41 Q3947
Administração
Ano: 2014
Banca: FJG
O modelo de mapas estratégicos BSC para criação de valor no setor público e nas organizações sem fins lucrativos, que contém as perspectivas fiduciárias internas do cliente, de aprendizado e crescimento, utiliza como primeiro critério definitivo de sucesso:
42 Q3747
Administração
Ano: 2014
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta da administração que pode ser usada para gerenciar o desempenho organizacional. Analisando-se essa ferramenta, verifica-se que ela
43 Q3552
Administração
Ano: 2014
Banca: Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)
Observe os seguintes passos iniciais para criar o Balanced Scorecard:

1. Descrever os objetivos estratégicos

2. Criar a declaração de visão

3. Identificar os indicadores relevantes

4. Criar os objetivos estratégicos

A ordem correta desses passos iniciais é:
44 Q3551
Administração
Ano: 2014
Banca: Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)
Não é uma dimensão principal de análise do Balanced Scorecard:
45 Q3424
Administração
Ano: 2014
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
Uma organização do ramo têxtil, que atua em todos os elos da cadeia produtiva, adotando, no varejo, o conceito de fast fashion. Com a entrada de competidores estrangeiros no mercado nacional e o consequente acirramento da concorrência a empresa, a empresa identifica a necessidade de se modernizar e, por ter produção nacional, percebe que pode alcançar uma vantagem competitiva diminuindo o tempo entre o pedido dos produtos e sua entrega ao cliente final. Com base nessa situação hipotética, assinale a alternativa que indica a denominação do processo apresentado.
46 Q3422
Administração
Ano: 2014
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
Uma das etapas da elaboração do planejamento estratégico é a análise externa e uma das principais ferramentas utilizadas para execução desta etapa é a técnica das 5 forças de Porter. Com base no exposto, a proibição do governo para que empresas estrangeiras atuem em um determinado setor irá afetar diretamente a seguinte força:
47 Q3420
Administração
Ano: 2014
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

 

A figura representada indica uma análise do processo de ensino-aprendizagem. A técnica utilizada para elaboração da análise é denominada

48 Q3416
Administração
Ano: 2014
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
Qualquer instituição, pessoa, grupo de pessoas, formal ou informal, que tenha algum tipo de interesse que pode afetar ou ser afetado pelo funcionamento, operação, comercialização, desempenho, resultados presentes ou futuros da organização. Este conceito refere-se aos
49 Q3357
Administração
Ano: 2014
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Acerca do balanced scorecard, julgue os itens que se seguem. O balanced scorecard, uma ferramenta de gestão estratégica alternativa aos métodos tradicionais de medida de desempenho, permite o monitoramento de metas, estratégias e objetivos organizacionais com base na missão e na visão da organização.
50 Q3001
Administração
Ano: 2014
Banca: Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)
Analise as afirmativas abaixo sobre o PDCA. 1. Consiste na abreviatura de Planejar, Direcionar, Checar, Agir. 2. É também conhecido como Ciclo de Shewhart ou Ciclo de Deming. 3. É uma das primeiras ferramentas de gestão da qualidade. Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.