71 Q15371
Administração
Ano: 2011
Banca: SELETRIX Concursos

É um gráfico que representa com racionalidade, lógica, clareza e síntese, rotinas ou procedimentos que envolvam documentos, informações recebidas, processadas e emitidas, seus respectivos responsáveis e/ou unidade organizacional. Deve ser escrito em linguagem objetiva e muito clara, para que todos possam entender. São características de um:

72 Q15365
Administração
Ano: 2011
Banca: Fundação Universa (FUNIVERSA)

O fluxograma é uma representação do funcionamento de sistemas. Assinale a alternativa que se constitui em recomendação apropriada para a elaboração de um fluxograma.

73 Q15388
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação a técnicas e instrumentos empregados na análise e alteração de estruturas e processos das organizações, julgue os itens que se seguem.

Por meio de fluxogramas, visualiza-se cada etapa dos processos de trabalho. Nos fluxogramas integrados, acrescentam-se ainda informações, como a descrição das fases e o nome do responsável pela execução da tarefa.

74 Q15375
Administração
Ano: 2010
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Na gestão da qualidade dos serviços públicos, a representação gráfica que permite a visualização dos passos do processo do serviço ofertado ao cidadão, denomina-se

75 Q15366
Administração
Ano: 2010
Banca: Dom Cintra Fundação

A técnica de fluxogramação que identifica o trajeto e o executor, porém não identifica a unidade executora, é a:

76 Q15364
Administração
Ano: 2010
Banca: Fundação Universa (FUNIVERSA)

Os símbolos acima apresentados significam, da esquerda para a direita,

77 Q15363
Administração
Ano: 2010
Banca: Fundação Universa (FUNIVERSA)

O fluxograma que permite um maior detalhamento das operações, capaz de exibir os fluxos alternativos mais utilizados pelas empresas, também chamado de fluxogramas de procedimentos, é o

78 Q15361
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A respeito de mapeamento de processos, julgue os próximos itens.

Um fluxograma dentro de uma organização mostra como se faz o trabalho e analisa problemas cuja solução é compatível com o exercício de uma administração racional. Trata-se da representação gráfica sequencial de um trabalho, caracterizando as operações e os responsáveis pelo processo.

79 Q810175
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Com base na administração de processos e no âmbito grupal nas organizações, julgue os seguintes itens. Os fluxogramas da empresa contribuem para uma gestão de processos de qualidade.
80 Q15407
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Muitas são as ferramentas da qualidade usadas para diversos tipos de medição. As ferramentas adequadas para serem usadas no desenvolvimento de programas da qualidade incluem o

fluxograma

81 Q15397
Administração
Ano: 2009
Banca: Núcleo de Computação Eletrônica UFRJ (NCE)

São diversas as ferramentas para controle de Qualidade que contribuem para a melhoria da qualidade. Abaixo é apresentado um gráfico resultante da aplicação de uma dessas ferramentas.

A ferramenta presente no gráfico é o:

82 Q15384
Administração
Ano: 2009
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

No diagrama de fluxos de negócio (BPMN), para estabelecer "quem faz o que" devem ser representados os fluxos de negócio agrupados em

83 Q15362
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Pode-se conceituar um fluxograma como uma representação gráfica de uma sequência de atividades. Com relação a esse assunto, assinale a opção correta.

84 Q3519
Administração
Ano: 2009
Banca: Associação Catarinense das Fundações Educacionais (ACAFE)

Um gestor público, preocupado em melhor analisar os passos dos processos e rotinas de sua instituição, acompanhando a passagem desses processos de um órgão para o outro, se valeu de um gráfico cuja representação facilitou a análise do trabalho e a sua simplificação.

Qual gráfico foi utilizado pelo gestor?

85 Q15390
Administração
Ano: 2008
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)

A gestão de processos (ou gestão por processos) é hoje uma realidade concreta e desejada por organizações em todo o país. A utilização de fluxogramas é antiga no mundo das organizações no país. Já nas décadas de 1950 e 1960 surgia o fluxograma como um instrumento útil no estudo e na ação das organizações. Contudo, o uso de fluxogramas na atual gestão de processos sofre restrições. Uma dessas restrições é:

86 Q15382
Administração
Ano: 2008
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Uma empresa pública em processo de reestruturação elaborou um documento contendo um desenho gráfico que mostra a disposição de cada integrante da empresa e sua vinculação a uma área específica. Nesse documento, ficou evidente que a autoridade é funcional e fundamentada em projetos e também que existe uma integração entre as diversas áreas funcionais. Acerca dessa situação e à luz dos fundamentos, escolas e metodologias de estruturas organizacionais, julgue os itens a seguir.

O documento gráfico citado no texto é o fluxograma da empresa.

87 Q15380
Administração
Ano: 2008
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Quanto a fluxograma, julgue os itens seguintes.

Fluxograma é a representação gráfica que apresenta a seqüência de um trabalho de forma analítica, caracterizando as operações, as unidades organizacionais e os responsáveis envolvidos no processo.

88 Q15379
Administração
Ano: 2008
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue o item a seguir, que versa acerca de fluxogramas.

Os símbolos I, II e III ilustrados acima significam, respectivamente, tarefa ou operação, decisão e conexão na mesma página.

89 Q15373
Administração
Ano: 2008
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens subseqüentes, que tratam dos procedimentos administrativos em uma organização.

Os fluxogramas permitem a indicação gráfica dos diversos procedimentos administrativos realizados na organização.

90 Q15360
Administração
Ano: 2008
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A respeito de mapeamento de processos e instrumentos gerenciais, julgue os itens de 108 a 115.

Existem diversas técnicas e formas de elaborar fluxogramas; a escolha da técnica e das simbologias mais ou menos detalhadas depende do tipo e da complexidade do processo a ser mapeado.

91 Q15359
Administração
Ano: 2008
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A respeito de mapeamento de processos e instrumentos gerenciais, julgue os itens de 108 a 115.

Uma das regras básicas na elaboração de fluxogramas é de que todos os símbolos devem possuir pelo menos uma entrada e pelo menos uma saída.

92 Q664120
Administração
Ano: 2006
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Acerca de técnicas que possibilitam o desenvolvimento e a análise de processo de produção, julgue os próximos itens. Fluxogramas descrevem a seqüência de atividades de um processo organizacional, por meio de simbologia padronizada que adota, entre outros símbolos, retângulos para representar atividades, losangos para representar pontos de decisão e setas para indicar o sentido do fluxo.
93 Q664119
Administração
Ano: 2006
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Acerca de técnicas que possibilitam o desenvolvimento e a análise de processo de produção, julgue os próximos itens. Os recursos gráficos dos fluxogramas permitem uma descrição simples de processos com grande complexidade e divergência.
94 Q664118
Administração
Ano: 2006
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Acerca de técnicas que possibilitam o desenvolvimento e a análise de processo de produção, julgue os próximos itens. Derivado dos fluxogramas usados na gestão de processos industriais, o service blueprint se diferencia desses, pois considera o aspecto da interação com o consumidor.
95 Q15398
Administração
Ano: 2006
Banca: Fundação José Pelúcio Ferreira (FJPF)

O fluxograma que utiliza uma simbologia internacionalmente conhecida e padronizada pela ASME e formulário pré-impresso que facilita a padronização, tornando seu preenchimento mais rápido e sua leitura mais inteligível, é denominado:

96 Q15369
Administração
Ano: 2006
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com referência a representações gráficas comumente usadas em administração, julgue os itens a seguir.

Fluxograma é um gráfico universal que representa, de forma dinâmica, por meio de símbolos convencionados, a seqüência normal de qualquer trabalho, produto ou documento.

97 Q664114
Administração
Ano: 2005
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Julgue os itens subseqüentes, a respeito de organização e métodos de trabalho. O fluxograma vertical e horizontal permite a demonstração rápida do fluxo que se pretende apresentar, é mais adequado para quem tem alguma dificuldade em interpretar gráficos e descreve a unidade ou a pessoa responsável pelos passos listados.
98 Q558263
Administração
Ano: 2005
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

A representação de rotinas ou procedimentos com a existência de racionalidade, lógica, clareza e síntese em que estejam envolvidos documentos, informações recebidas, processadas e emitidas de forma dinâmica, denomina-se

99 Q15376
Administração
Ano: 2005
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Determinada organização atua como fornecedor de serviços de correspondência interna e externa. O cenário atual de alta concorrência abalou a saúde financeira da organização, que se viu obrigada a rever sua estratégia de sobrevivência, com ampliação da linha de produtos e investimento em divulgação para maior participação no mercado. Definida no mais recente planejamento estratégico, essa foi considerada a única solução para banir a ameaça de extinção da empresa.

Tendo por referência o texto acima, julgue os itens a seguir, acerca de qualidade e produtividade nas organizações.

O fluxograma é uma ferramenta da qualidade cujo objetivo é modelar tanto as informações de controle como os dados e mostra...

100 Q15358
Administração
Ano: 2005
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca de sistema de informações gerenciais (SIG) e de organização, sistemas e métodos (OS&M), julgue os itens a seguir.

O fluxograma é uma representação gráfica e analítica da seqüência de um trabalho em que se caracterizam operações, responsáveis e(ou) unidades organizacionais envolvidos no processo.

101 Q15387
Administração
Ano: 2004
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Tendo em vista aspectos gerais da administração, julgue os itens que se seguem.

Uma das desvantagens do fluxograma é não possibilitar uma identificação real do funcionamento dos componentes de determinado método administrativo.

102 Q15386
Administração
Ano: 2004
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Tendo em vista aspectos gerais da administração, julgue os itens que se seguem.

Apenas os fluxogramas descritivo e global ou de coluna são usados em grandes organizações.

103 Q722432
Administração
Ano: 0000
Banca: Banca não informada
Os símbolos utilizados no fluxograma têm por finalidade colocar em evidência a origem, o processamento e destino da informação. No fluxograma vertical, um documento arquivado, em caráter definitivo, é representado pelo seguinte símbolo básico: