111 Q720687
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
Os hospitais necessitam de flexibilidade, adaptabilidade e responsividade às necessidades do ambiente externo contemporâneo, não deixando de perder de vista o referencial ambiental como o principal aspecto do processo de mudança e adaptação estratégica. Nessa perspectiva, a mudança organizacional no hospital deve resultar
112 Q720685
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
No contexto contemporâneo, as organizações hospitalares se tornam cada vez mais complexas devido à peculiaridade dos serviços prestados e a necessidade de oferecerem à comunidade serviços de qualidade e com eficiência. Para enfrentar esses desafios, o controle interno é uma ferramenta importante no hospital contemporâneo e é dotado dos seguintes elementos gerenciais:
113 Q720684
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
A nova ciência das organizações vem impondo uma profunda quebra de paradigma nas práticas administrativas tradicionais, proporcionando que as organizações respondam melhor aos ambientes insalubres e turbulentos. Nesse sentido, uma das ideias da abordagem crítica, baseada no paradigma da complexidade vem elaborando novos conceitos na tentativa de reordenar o processo administrativo. A auto-organização é um conceito deste paradigma que vem ajudando a mudar a prática da administração hospitalar por considerar
114 Q720683
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
O centro cirúrgico deve ser compreendido como o “coração” de um hospital, por isso o planejamento inadequado deste setor pode levar a um hospital ineficiente. Os espaços e as características fundamentais que devem estar previsto(a)s no planejamento de um centro cirúrgico são:
115 Q720682
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

A gestão da informação é fundamental em função dos diversos atendimentos que ocorrem nas organizações hospitalares. Para implantação de sistemas de informação em saúde, no âmbito hospitalar, é necessária a gestão

I. do fluxo de pacientes e registro eletrônico de saúde.

II. do fluxo de pacientes e conexão entre os diversos atores que participam das atividades em saúde.

III. da inovação do conhecimento e sistema de referência e contrarreferência.

Está correto o que consta APENAS em

116 Q720681
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
A gestão do conhecimento no âmbito hospitalar contribui para compreender como os recursos intangíveis podem melhorar os processos produtivos. Sobre esse tema, cabe ao administrador hospitalar assegurar a
117 Q720680
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Na contemporaneidade, a gestão e o trabalho em saúde hospitalar devem considerar a concepção ampliada sobre o processo saúde-doença envolvendo as seguintes finalidades:

I. trabalho voltado a criar valor de uso para clientes ou usuários.

II. trabalho para atender às necessidades subjetivas dos trabalhadores no que diz respeito à construção de significado pessoal e à noção de pertencimento e autoria ao trabalho.

III. trabalho para contribuir para a reprodução social da organização (ex: profissionalização da gestão e projetos terapêuticos necessários ao bem-estar dos pacientes).

IV. trabalho orientado para a individualidade e deseconomia dos projetos a serem desenvolvidos.

V. trabalho voltado ao esforço individual eficiente e à adoção de uma antig...

118 Q557329
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC)

É o termo mais difundido internacionalmente, dos métodos de avaliação externa por pares no campo da saúde. Se define como um procedimento de avaliação integral (sistêmico) da qualidade, que procura abranger os aspectos de estrutura, processo e resultados. É voluntário, confidencial, periódico, baseado em padrões previamente conhecidos e executado por uma entidade independente do estabelecimento avaliado. Este texto refere-se a:

119 Q3611
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC)

Considerando o processo de acreditação, assinale a alternativa correta.

120 Q3609
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC)

Em relação aos sistemas de certificação e acreditação, leia as frases abaixo e a seguir assinale a alternativa que corresponde a resposta correta.

I. O certificado da ISO (International Standards Organization) 9000 atesta que a instituição cumpre as normas de gestão de qualidade estabelecidas.

II. Acreditação é um processo de avaliação dos recursos institucionais, periódico e reservado para o reconhecimento da existência de padrões previamente definidos em três aspectos: estrutura, processo e resultado, com a finalidade de estimular o desenvolvimento de uma cultura de qualidade assistencial.

III. A Acreditação é exclusiva em unidades hospitalares, tendo em vista os parâmetros adotados para a avaliação.